魏卓:疫情摸排期间,每天拨打电话百余次 | 德州云-德州晚报全媒体

在疫情防控期间,德城区天衢街道卫计办主任、疫情防控专班组长的魏卓主要工作就是为居民们量体温,提醒居民们戴口罩和疫情排查。目前,魏卓核查武汉来德人员73人,湖北返德人员44人,湖北省以外在德人员2386人,德州县城返德人员2029人。魏卓说,能完成如此大量的核查任务,不是她一个人的成绩,是全体工作人员一起努力的结果。大家都冲在疫情防控一线,舍小家为大家,编织起一道疫情防控网。

“居家隔离14天左右,请不要走亲访友聚餐,尽量不要外出,戴好口罩,勤洗手,室内多通风,有什么问题和我们联系。”在疫情防控期间,这是魏卓说的最多的话。从疫情防控开始到现在,魏卓一直连轴转,一个又一个任务让她不敢休息。


魏卓的工作状态是每天早出晚归,要做好外来人员的信息数据梳理汇总上报,落实居家医学观察人员的管控,做好各项联络工作。忙起来,魏卓也顾不上白天和黑夜,直接睡在办公室里。一天要打百余个电话,顾不上喝水,听见电话铃声一响,她就感觉头疼。

“打电话都快吐了,脑袋都感觉晕了,一天不停地接打电话,不停地上下协调,已经快到崩溃的边缘了。”魏卓说,工作中累得实在受不了,她就找个没人的地方哭一会儿,哭完了接着回来干活儿。她坚守在工作岗位上,不退缩,不逃避,带着防疫专版的同事们完成了各项工作任务。截至目前,一共核查武汉来德人员73人,湖北返德人员44人,湖北省以外在德人员2386人,德州县城返德人员2029人。

看到文字中的是一个个数字,魏卓的电话那头却是一张张鲜活的面孔。“有的接了电话,一听是摸排工作,直接挂了,再打几次,就在电话里骂人,认为我们是骗子。”魏卓说,疫情防控初期,很多人对疫情认识不够,也不支持摸排工作的开展。打电话给对方核实信息,多数人是支持的,也有人在电话中不以为然,把摸排工作当成是骚扰电话。


遇到对方有抵触情绪,怎么办?魏卓说,没有什么好办法,被拒绝一次,再打第二次,电话不接就发信息沟通。随着疫情防控宣传的开展,越来越多的人认识到疫情的严重性,选择支持排查工作,电话打起来,也越来越顺利了。

魏卓每天需要核实检查口反馈人员约500人次,如今已全面统计摸排人数近4万户,11万余人,摸排出租房1900余个,基本全面掌握辖区内常住居民的基本情况。