群众办理人社、医保业务不用再“多头跑”| 德城区人社、医保75项业务进驻区政务大厅|德州云-德州晚报全媒体

德州晚报全媒体讯  今后在德城区范围内办理人社和医保业务再也不用“分头跑”了,近日,记者从德城区行政审批服务局了解到,自6月28日开始,德城区人社分中心、医保分中心整体入住德城区政务服务大厅,涉及人社、医保的75项业务可在德城区政务服务大厅办理。进驻当天,大厅人社窗口共受理各项人社业务264人次,大厅医保窗口共受理各项医保业务110人次。

“为单位职工办理人社、医保业务,得从大北头单位跑到大南头的德城区人社分中心和医保分中心两个地方办理。现在进了德城区政务服务中心,就能把同时办理人社和医保量大业务了。” 6月28日上午,公司位于天趣街道的廖女士仅用两个小时就办理完相关业务。

据了解,德城区政务服务大厅人社业务共设置10个服务窗口,主要受理业务包括社会保险登记、养老保险关系转移接续、失业保险待遇核定支付、工伤保险待遇核定支付等61项服务事项。医保业务共设置7个服务窗口,主要受理业务包括企业职工医疗保险费申报核定、医疗保险参保登记、医疗保险关系转入转出、医疗保险个人账户一次性支付、门诊慢性病(门诊大病)资格确认、备案、异地就医备案等14项服务事项。

根据德城区新冠肺炎疫情常态化防控工作安排及顾及医保、人社办理人流量大的情况,德城区政务服务大厅在一楼出入口处设置防控卡点,对确需到大厅窗口办理业务的群众实行限流制,严格控制进厅人数,尽量避免人群聚集。

在通风口处设置群众休息等候区,在厅内满员时先行引导群众在场外休息等候,同时提供饮水机、插线板、电风扇、消毒凝胶等,间隔摆放座椅并定期消毒,对口罩防护效果不佳的群众限量发放口罩,针对老人、孕妇等特殊群体安排专人陪同直接进场办理,力争办事企业和群众办得快速、办得舒适、办得满意。

德城区政务服务管理办公室相关负责人介绍,从今年以来,区政务服务管理办公室直面群众办理医保、人社业务过程中的“痛点”和“堵点”,以流程优化为突破口,全力深化政务服务改革,积极推进医保、人社服务全面进厅一站式办理,加快打造“一站式服务”,“一门式办理”医保、人社业务。



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