手机“扫一扫” 办事“码”上晓 | 德州市推出“办德好”指南一码通|德州云-德州晚报全媒体

德州晚报全媒体讯  今后群众和企业办理政务业务,通过手机扫码,办事流程和所需的申请材料将一目了然。9月28日,记者从市行政审批服务局获悉,该局在全市首推“办德好”指南一码通。群众只需手机扫码,即可查阅所办事项的相关程序和所需材料,避免因材料不全、流程不熟而“一事多跑”“闷头乱撞”的情况。

为进一步方便办事群众,德州市行政审批服务局通过对全市45个市直部门和13个县(市、区)12498项依申请政务服务事项的实施依据、收费标准、受理条件、申报材料、办理流程等进行梳理汇总,制作成“一码通”二维码。

“一码通”的推广不仅惠企便民,也减轻了窗口工作人员的工作量。市行政审批服务局窗口工作人员周文焱表示,以前经常接到业务咨询电话,‘一码通’推广后,群众企业能够更加方便直观的看到办事指南,窗口工作人员也能够投入更多的精力参与到现场服务和后台审批。

通过后台大数据分析,“办德好”指南一码通整合30余项办事高频事项和企业群众常用的医社保、公积金、不动产业务组成四大办事主题,方便群众直接查找。同时,在办事所在行政区域选择后,可跳转到所属层级所有单位办事指南目录,内容除行政许可外,还包括其他权利和公共服务事项等其他依申请事项。办事指南与山东省政务服务平台德州站联通,可以根据权力事项下放情况实时更新。

“下一步我们将聚焦企业需求、民生民计、审批和服务短板,对‘办德好’指南一码通进行升级,为企业和办事群众提供更多便利。同时还将开发‘大厅VR智能路线引导系统’,一码展示办事指南、办事窗口、办事路径,真正提高办事群众和企业的体验感和获得感。” 市行政审批服务局技术保障中心副科长马晓彤说。



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