山东德建集团有限公司成立于1953年,原是地方国有建筑企业,1999年改制,现拥有各类工程技术和经济管理人员3000多人,是德州第一家建筑施工总承包特级企业,也是一家以建筑施工、金融投资、国际工程和贸易为主业的综合性建设集团,连续三年进入全球最大国际承包商200强榜单。
多年来,德建集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,努力践行社会主义核心价值观,始终注重自身信用体系建设,坚持诚信为本,强调诚信经营,不断把企业诚信建设制度化、规范化。坚持依法纳税,确保施工安全质量,严格落实劳动合同法,切实维护职工合法权益,足额缴纳各项社会保险,投身社会公益事业和精神文明创建工作,在企业内部逐步形成了重信誉、守信用、讲信义的良好风尚,为创建全国文明城市积极贡献自身力量。截至目前,德建集团向社会奉献了数万项“品质 安全 人文 环保”的建筑产品,共创出鲁班奖、国家优质工程奖、全国建筑装饰奖等国家级奖项20余项,其他各类省、市级优质工程200多项,主编和参编15项行业标准,获得近百项国家专利。同时,先后荣获首批全国百家“重合同守信用企业”“全国五一劳动奖状”,连续多年获评全国建筑业先进企业、全国优秀施工企业,全国建筑业企业信用等级AAA级企业、中国对外工程承包企业AAA级信用企业等荣誉称号。我们的经验做法总结如下:
一、坚持组织领导,完善企业诚信制度建设
德建集团不断强化组织领导,健全企业诚信制度,完善诚信体系。通过集团诚信建设小组协同业务部室强化企业诚信制度的建设和落实,弘扬诚信行为,规范自身秩序,逐步形成了具有企业特色的诚信经营奖惩机制,不断促进企业健康发展。一是建立健全并实施合同管理制度,不断增强合同履约意识,强化履约行为。二是建立资金信誉管理制度,严守对金融机构的诚信承诺,坚持依法纳税;同时严格欠款追收,促进企业间诚信合作。三是强化员工诚信制度建设,通过文化宣导、岗位合约持续增强员工诚信意识、规范员工日常行为,并根据员工的实际工作考评业绩、诚信经营行为等,对职工进行职位提拔、物质奖励、精神鼓励。
二、坚持信用为本,融合企业高质量发展目标
德建集团将信用建设与企业高质量发展的目标深度融合,充分利用信用建设对企业良性可持续发展产生的推动力,不断优化产业结构和经营布局,提高企业运营质量,努力实现了更加优质的产值和效益。德建集团始终坚持信用为本,在伴随着大力推进信用建设的同时,企业积极利用好国际国内两种资源,立足“本地 省外 国外”三个市场,努力形成全方位、全产业‘走出去’的良性格局,不断提升发展的质量和效益,十三五期间年均产值、利润增幅都达到25%以上,2019年实现产值85亿元,在荣获山东省建业综合实力30强的基础上持续争先进位,信用建设在德建发展中的助推作用得到充分展现。
三、坚持市场为导向,打造企业服务品牌特色
德建集团始终坚持以市场为导向,聚焦客户需求,瞄准优质服务,不断提高自身能力水平,打响了“以德建树、以信取赢”品牌,工程总承包能力建设进一步加强,装配式建筑产业发展进一步加快,德建科技、质量和服务水平不断提升,实现了大客户、大项目和精品工程的新突破,在市场开拓、服务客户方面取得了显著成效。德建集团立足德州市场,积极融入京津冀协同发展战略,拓展外部市场,近年来在河北、江西、天津及山东的潍坊、滨州、聊城等地,接连中标过亿元大项目,为企业在更高平台角逐竞争提供了有力业绩支持。同时,深入实施“走出去”战略,积极拓展国际市场。从2003年开始,德建集团就致力于开拓国际市场,从零星小项目到承揽国家级大项目,从开拓一国单一市场到现在触角伸到非洲、东欧和拉美地区的16个国家,规模效益连年攀升,连续3年入选全球最大250家国际承包商榜单,并带动了一批本地企业走出去,树立了中国建造、中国企业的良好形象。
四、坚持文化育人,塑造德信文化企业品格
多年来,德建集团始终秉承“以德建树 以信取赢”的核心理念和“产品就是人品 质量就是生命”的质量理念,凝练出“三个为(为国家,为企业,为职工)”的价值导向。通过完善的企业文化运行机制和规范科学的管理制度,使建精品、树品牌,守合同、重信用,抓安全、保质量成为德建人的品格、融入德建人的行动,形成了良好的信用环境。德建集团塑造的德信文化品格成为自身的一面鲜明旗帜,在推动企业诚信经营过程中不断发力,成为企业健康持续发展的不竭精神源泉。
五、坚持标准化管理,占据管理水平优势
标准化管理的不断优化完善,使得重合同守信用成为德建集团的一种属性。德建集团先后实施了卓越绩效管理体系,投资1500万元进行企业管理标准化和信息化建设,建立了制度化、规范化、标准化、精细化的全过程管理机制,有效保障了施工质量、技术、安全文明、职业健康及环保等各项管理指标的执行落实。特别是在工程质量管理上,德建集团形成了内部独有的管理制度、标准手册、防控措施等管理资源,通过编制和实施全面系统规范的手册、程序、细则、文件等,使各分公司采用统一、科学的方式控制工程质量,有效降低人为因素影响。凭借特有的精细管理和认真负责精神,圆满实现了“一次交验合格率100%,服务承诺实现率100%”的质量管理目标,创出了众多优质工程和国家奖项。
六、坚持党建铸魂,引领企业和谐发展
作为历史悠久、文化厚重的德建集团,通过党建引领强根铸魂,推动企业融合和谐发展。集团始终坚持以党建为引领,真正把党的政治优势、组织优势转化为企业的竞争优势、发展优势;始终坚持党建带团建、党建带工建,充分发挥群团组织作用,激发企业发展活力。注重保障员工切身利益,着重解决集团发展过程中员工关心的热点、难点问题,完善农民工工资发放监督保障机制,通过扎实有效的党建群团工作,在企业内部建立了稳定和谐的劳动关系,形成了积极向上、团结有序的企业氛围,为企业信用建设筑牢了坚实基础。
七、坚持服务社会,增强企业发展效益
德建集团不忘发展初心,始终致力于经济效益、社会效益的有机统一,多年来热衷于公益慈善事业,积极引导全体员工积极回馈社会,开展慈心一日捐、文明交通执勤、义工志愿者、救危助困等慈善公益活动,积极参与创城创卫工作,连续多年为慈善总会募捐500万基金。特别是在本次抗击新冠疫情阻击战中,德建集团主动发挥突击队积极作用,第一时间向市委市政府提起请战书,仅用半个月的时间在全市13个县市区捐建完成了防疫隔离板房148套,连并45万元的职工捐款共计379万余元,为德州市的疫情防疫工作做出了努力,体现了德建特色、贡献了德建力量。
全面推进德州市社会信用体系建设,打造“信用德州”城市品牌,营造优良营商环境,是推动我市文明城市创建工作的必然要求,更是我们建筑企业义不容辞的责任。德建集团将继续秉承“德信”为本的核心理念,以高质量发展为目标,坚持守法经营、诚信经营,做到不失良知、不推责任,持续做优做强,不断推动企业健康持续发展,同时也将竭尽全力为德州市社会信用体系建设贡献一份力量!