【记者帮办】居民楼大面积停水,罪魁祸首竟是它!|德州云-德州晚报全媒体

 德州晚报全媒体讯  “家里已经停水三天了,我的生活受到了很大的影响。”11月29日,家住绿城百合花园小区的王女士拨打本报记者帮办热线0534-2220000反映称,由于自己所在单元的十楼、十一楼之间的下水道堵塞,导致很多居民家都已经停水,造成生活极大不便,她希望记者能帮忙协调,并尽快恢复供水。

王女士告诉记者,11月26日,她在业主群里看到了“停水通知”,她以为只是短暂的停水,但没想到,这几天家里一直没来水。“因为家中一直停水,生活变得非常不便,我只好搬到外面宾馆里住。”王女士说,这严重影响了生活节奏,她希望能尽快恢复供水。

据王女士反映,她所在单元共28层,不仅她的家中停水,十一楼及以上楼层的居民家中也已被停水,而停水的原因就是十楼、十一楼的中间下水管道被堵塞。“物业工作人员打算疏通时,却遇到了难题,十楼、十一楼的业主均不愿从自己家中进行维修,十楼业主家中已装修完毕,施工需要砸掉管道附近的砖墙,而十一楼业主认为下水管道堵塞导致家中被污水浸泡,楼上业主应该先进行相应赔偿。”王女士介绍说,物业和这两位业主一直处于僵持阶段,导致供水问题被耽搁。


△被“建筑垃圾”堵塞的下水管道

随后,记者咨询了该小区物业项目部负责人,该负责人表示,在相关部门的调解下,两业主均同意了从自己家中进行维修。“出现问题后,物业工作人员一直在积极处理,经十一楼业主同意后,工作人员先将管道割断,使用钢筋等工具进行疏通,却发现难以疏通得动,初步判断管道内为建筑垃圾。”该负责人表示。

11月30日,记者来到了该小区,工作人员正在砸十楼业主家中管道附近的砖墙,打算从该处对管道进行疏通、更换。“如果这是生活垃圾的话,疏通也不是问题,但管道内应该是建筑垃圾,才会耽误这么长时间。”该负责人说,期间,只能暂停供水,否则,十一楼业主家中污水蔓延的面积将进一步扩大,造成更大的损失。

当晚6时许,记者再次联系到了该负责人,他表示,管道内的建筑垃圾已经取出,并重新更换完新的管道。“我们现在挨个给业主打电话,确定业主是否在家,并陆续恢复供水。另外,我们会将建筑垃圾交由相关部门,做进一步调查处理。”该负责人说,同时也呼吁业主们,为了自家的安全和小区环境,请各位业主养成良好的生活习惯,请勿将容易阻塞排水管道的杂物直接倒至下水管内,此举容易引起管道的阻塞及纠纷。


 

热门排行