@德州市民 这个陌生来电不是诈骗,是疫情核查!如果您接听,请积极配合|德州云-德州晚报全媒体

“你们好,如果您接到了公安局民警的疫情核查电话,请您积极配合民警工作……”最近一段时间,德州多个县市区警方发布提醒,希望市民配合民警的疫情核查工作。1月19日,记者从德州市公安局德城分局了解到,民警为了尽快核查信息,一天可能要打一二百个电话,有些民警的电话甚至被标记成诈骗电话,导致无法正常接打。

“大概一周前,我两天打了300个电话,然后再打电话时被告知因为太多人投诉我的号码是诈骗电话,被屏蔽了。”德州市公安局德城分局长庄派出所民警赵亮表示,由于每天需要拨打的电话太多,民警都是用自己的手机进行核查,部分市民以为是诈骗电话,还没等民警说完就挂掉了,甚至还有个别市民在电话中对民警进行辱骂。

德州市公安局德城分局疫情专班民警杨利介绍,自2020年疫情发生以来,民警一直有拨打核查电话的工作。近期疫情形势严峻,拨打的电话增多,民警每天打百余个电话成为是常态。通过电话核查,对一些去过重点地区来德州的市民进行了解,核查电话包括询问人员信息、行动轨迹、现在位置等内容。通过及时了解掌握这些来的人员的信息,减低扩散风险,保护人民群众的安全。

“拨打电话的过程中多数市民比较配合,也有部分市民以为是骗子直接挂掉,有个别市民会辱骂或要求证明民警身份,还有一些市民会把民警的手机号码拉黑,民警只好再通过其他手机号拨打。”杨利说,无论面对什么样的状况,民警均会耐心地给市民解释,我们的目的就是为了做好疫情防控,把风险降至最低。”

在核查的过程中,一些手机号并不是本人使用,为了找到当事人,民警可能要辗转拨打五六个电话才能找到本人。还有一些电话号码是空号,但是民警并不会放弃,而是再通过其他方法寻找当事人。市民对陌生来电的警惕性提高是好事,但是也要注意区分,疫情核查电话不会打听银行卡号,更不会索要密码和验证码。如果市民心存疑虑,可以拨打110核实情况,若去过或者途径重点地区,建议主动到社区居委会进行报备,配合相关工作。

“为了提醒市民进行核酸检测或者询问结果等情况,市民可能会多次接到核查电话,也希望市民可以耐心回答问题。我们的目标是抗击疫情,早一分钟的核查,就会减少十分的扩散风险。通过核查电话,我们可以有防备的采取措施,降低风险,最大程度的保护市民的安全。”杨利说。



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