事情从2月14日大年初三说起,大年初三的晚上,德州市公安局陵城分局陵东派出所民警接到村中警务助理的电话,称在村里发现一位走失老人。

民警迅速赶到现场,发现老人无法讲清自己的姓名及住址。天气寒冷,于是民警将老人带回派出所,还为其提供了食物和热水。
在派出所里,民警一边继续和老人沟通交流,详细询问家人有关的线索,另一边民警通过警务助理搜寻有关走失人员的信息。经过多方查找核实,最终确认了老人身份为济南商河的陶某。 通过与陶某居住地派出所联系,民警了解到陶某无儿无女,家中仅有90多岁生病卧床的老母亲。其实年前当地派出所便已接到老人走失的报警,一直寻找未果。 考虑到老人衣着单薄,天气寒冷,为避免老人无人照看出现意外,民警当即决定连夜驱车,一路护送老人回家。 最终在济南商河与德州临邑县交界处,将老人平安送至当地派出所,民警及村干部直言,“要不是你们,这么冷的天,老人在外面怎么过呀.......”