“您好!欢迎来到智慧警局!
您可以通过‘你好,机器人’
来唤醒我为您服务!”
随着半米高的引导机器人
“经经”的热情的招呼
德州首家“无人警局”亮相董子文化街
无人警局内,除了常驻引导机器人“经经”,还有一位漂亮的“美女警花”,是个虚拟机器人,这位“警花”集户政、出入境、治安、禁毒、车驾管、消防等业务问答查询于一体。群众只需输入想咨询的业务关键字,虚拟机器人便会回复相应的所需材料及办理流程,有效节省了群众在窗口排队等候咨询的时间。
进入“无人警局”,警局内部被通道分为南北两侧,南侧是三警通办自助机,通过它,群众可在设备上自助办理户政、出入境、交管十余项业务。
户政方面,可自助办理群众居民身份证损坏换领、期满换证、丢失补领、其它原因换领、自助扫码缴费等业务,以及居民身份证本人自助领证和代理领证,存证后证件自动核验到达并给群众发送短信通知。
出入境方面,可办理港澳台通行证自助签注办理、自助缴费、通行信息和剩余签注次数查询等业务。
交管方面,可办理全省范围内交通管理简易程序处罚决定书缴费、驾驶人及车辆违章处理缴费。驾驶证、行驶证遗失补证、损坏换证、期满换证的自助申办,驾驶证、行驶证、机动车信息查询及联系方式变更等业务。
来源:德州公安