两会连线 | 全国人大代表崔贵海：推进智能技术领域适老化改造 | 德州云-德州晚报全媒体

全国人大代表、山东德州扒鸡股份有限公司董事长 崔贵海

智能技术发展飞速，给人们的生活带来了翻天覆地的改变，智能化应用覆盖了生活中的方方面面，提高了效率，方便了生活，但是也直接地影响了老年群体的生活体验。由于无法像年轻人一样顺畅使用各种智能化设备，广大老年人的出行、就医、购物、日常娱乐都受到一定影响。

为使老年群体跨越“数字鸿沟”，更好地享受智能技术带来的便利，针对智能技术适老化改造，全国人大代表、山东德州扒鸡股份有限公司董事长崔贵海作进行了一番考察。

针对生活缴费、就医挂号、日常出行等涉及日常生活的智能技术，崔贵海建议推出“老年版”，根据老年群体的使用需求进行改版，例如字体放大、页面简化、增设使用引导等功能。

针对医院的自助终端、车站的自助售票机、超市的自助结账设备等各种生活场合配置的线下智能设备，崔贵海建议配备引导员指导老年人使用，若不具备配备引导员条件，可以将设备进行适老化改造，例如按键放大，张贴大字版使用明白纸等。

同时，崔贵海建议，针对有能力、有意愿学习智能技术使用的老年人，老年大学、老年活动中心等机构应大力开展相关培训课程，帮助老年人更好地适应智能化社会，享受智能技术带来的便利。同时也应增加防网络诈骗课程，让老年人更放心地使用智能技术。

另外，崔贵海建议出台优待政策、措施，鼓励有能力的民间企业进行适老化智能技术创新，推出更加适合老年人使用的智能技术和产品，让老年人在智能化社会“老有所乐、老有所得”。