高速遇故障 交警暖心助 市民送来感谢信|德州云-德州晚报全媒体

4月6日10时,德州市公安局高速交警支队五大队收到来自群众的一封感谢信,信件内容表达了其该大队三位民警同志的感谢,并称赞德州市公安局高速交警支队五大队是一只素质过硬的队伍,能够在群众危难之中伸出援手,真正为民排忧解难。

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3月31日下午1时,该大队民警袁文超和辅警李洪磊、许凯巡逻至青银高速454km时,一辆晋A牌照小型汽车因故障停在应急车道上,考虑到距离服务区较近,袁文超决定在保证安全的前提下,用警车将故障车拖至服务区,再帮助其联系修车。李洪磊、许凯两人迅速从警车上拿出牵引绳,将牵引绳分别拴在故障车和警车上。随后,民警驾驶警车将故障车辆拖至服务区。

“三位警官这样积极主动、乐于助人的精神使我们非常感动……”感谢信字里行间包含了对大队民警工作的赞誉和衷心的感谢。

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这些事例只是大队民警服务群众的一个缩影。2020年10月30日晚9点,民警袁文超接到报警称:在德上高速夏津停车区附近,一行人走在应急车道上,过往车辆较多,十分危险。袁文超立即带领队员赶往现场处置。几经周折找到该男子后,袁文超发现,这名男子智力有障碍,无法准确表达自己的行为和想法。经过耐心询问,袁文超从这名男子的回答中得到一个电话号码,便马上拨通了电话。对方是男子的母亲,家住武城县,因为看管不周,男子跑到了30公里外的高速公路上。由于男子身上身无分文,一天也没有吃东西,民警就在超市给他买了食物,为防止发生意外,民警还驾驶警车行驶20多公里把他送到了武城收费站,交给了他的家人。

这封感谢信将成为鞭策进步的引路石,下一步,德州市公安局高速交警支队五大队将时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,真心实意地为人民群众办实事、办好事,全面提升服务群众水平,努力打造一支让人民群众满意的过硬队伍。 

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