宁津县人民医院：优质服务延伸到送患者上车 | 德州云-德州晚报全媒体

为进一步转变服务理念，提高医院服务质量和服务水平，改善患者就医体验，4月5日下午，宁津县人民医院召开服务提升部署工作会议，院领导张士森、刘立新及外系全体医生参加。

会上，刘立新对服务提升工作进行部署。内容包括：外系病人出院时，管床医生要把病人从病房送到车上，向病人交待好什么时候回来复查，向病人送名片或加微信；各临床科室医生对所管的病人平常要做到“三个多一次”，即多查一次房，多说一句话，多走一步路；要落实好首问首接负责制。

随后，院党总支书记、院长张士森讲话，他指出，开展优质服务活动是时代的要求、患者的诉求、医院发展的需求和职工提升的需要，他希望大家充分认识开展优质服务活动的重要意义。他强调：一是要把服务当作工作一部分；二是要把学习变成生活一部分。他要求，与会人员要提高认识，切实把思想和行动统一到活动部署要求上来，牢固树立并践行“以人民健康为中心”的服务理念，主动服务、热情服务、文明服务、用心服务，打造医院优质服务新形象。