7月22日“大暑”节气到来，在这一年之中最热的时段，德州市热力发展有限公司并没有停下工作的脚步。在停暖季，热力人迅速启动供热设施维护工作，用“冬病夏治”的方式保障下一个采暖季供热设施正常运行，以实际行动坚守供热职责。
冬病夏治
保障供热设施安全可靠
△对供热设施进行检修维护
“停暖后，你们是不是轻松不少？”不少市民都有着这样的疑问。其实，德州市热力发展有限公司从没有停止工作，“冬病夏治”是德州市热力发展有限公司针对供热设备检修维护采取的常态化举措。在他们眼里，一个采暖季的结束，即是下个采暖季的开始。早在今年3月22日停暖以来，公司结合冬季供热设施运行情况，全面总结梳理，迅速启动供热设施检修维护工作。
酷暑高温下，供暖管家从拆洗换热器、清洗滤网等关键环节入手，认真清洗、保养每一片换热片、每一个阀门。闷热的换热站内，他们手握水枪，手持水桶，挥汗如雨、任劳任怨。每一遍冲洗，为的是冬季运行更加平稳；每一次清理，为的是让用户室温更加舒适。汗水刺痛眼睛，蚊虫叮咬身体，他们早就习以为常。
截至目前，已完成72台换热器的人工清洗工作，清理滤网已达万余户。公司运行部的供暖管家，用看得见的真诚态度回馈用户的期盼，用实打实的主动服务铸就冬日的温暖。
在上个采暖季期间，新华路与东地路交叉口的DN1200主管网补偿器突然泄漏，抢修人员争分夺秒完成漏点抢修，保障了用户的正常用热。停暖后，公司立即着手对供热区域内管网进行“把脉”，对供暖期抢修过的部分进行重新更换、维修，对风险较大的部位进行全面“体检”，做到应修尽修。头戴安全帽，身穿工作服的“小红人”，忙碌的身影成为街边围挡内最美的风景，他们用汗水为今冬供热平稳运行加上“安全锁”。
头顶烈日
为民生织密“热力大网”
△老旧小区供热改造施工
有这样一群人，他们头戴安全帽，身穿防护服，在持续的高温天气中，开展高空作业。这样的场景，在热力人的工作中，几乎每天都在上演。高温对他们来说，已经习以为常。那些湿透衣衫的劳动者，正是德州市热力发展有限公司工程部的施工员。
新华西区老旧小区供热设施改造，是公司年度重点改造项目之一。小区采用管道架空的敷设方式，要求焊接人员进行高空作业。正常情况下，闷热天气就已难耐，更何况还有弧光焊花、钢盔火炉加持。战高温、保生产的场景，在这个炎热夏季成了热力人最美的画面。
扑面而来的热气令人眩晕，热力人没有懈怠，他们以更加饱满的精气神一丝不苟地完成着经手的每一道工序。不忘初心、不辱使命，他们在平凡的岗位做着不平凡的事，千家万户冬日里能有如春日般的温暖，是对他们最大的褒奖。
主动服务
解决用户“急难愁盼”
△在小区开展供热服务
在德州市热力发展有限公司，有这样一群女员工，她们不惧高温天气，在烈日下穿梭于辖区内的各个小区，服务千家万户，她们就是公司客服部的员工。
为提高老旧小区用热质量，客服部员工不等不靠，先后对多个小区开展主动服务。高温下，她们向小区居民发放《供热调查表》，了解居民家中冬季供暖的实际温度。同时，积极征求用户建议，耐心讲解室内暖气设施设备的维护保养常识。
天气闷热如“蒸笼”，她们面带微笑，倾情为用户答疑解惑。或许在大家眼中她们是一群普通女孩，但她们战高温迎酷暑，用自己的汗水和行动，实地帮助用户解决冬季用热的“急难愁盼”，在平凡的岗位上坚守自己的责任。