“在社区生活中,居民遇到矛盾和问题,往往都是和生活相关的小事情,但这些小事情处理不当,常常会激化成大矛盾,影响邻里关系、社会和谐。”10月12日,福宁社区中行恩铭小区居民代表王清平参加完社区“月月说事”活动后说,“‘月月说事’活动的开展,让咱们居民的日子越过越舒心。”
2021年初,宁津县宁城街道坚持以“党建引领、多元协商”为核心,全街道九大社区组织开展“月月说事”活动,围绕就业创业、社会救助、中小学教育、医疗卫生、文化生活、宜居环境、社会治安以及其他群众普遍关心关注的实物,让居民表达诉求、提出意见、畅所欲言,街道和社区认真整理归纳,列出民意诉求清单、照单全收,力求做到群众诉求“有求必应”。
“‘月月说事’活动由社区党组织牵头,以小区党群服务站的‘红色议事厅’为阵地,组织社区物管会、物业服务企业、业委会、红心居民等协商解决小区问题,无论是老旧小区改造还是业委会选举,又或是小到小区内安装健身器材的小事,都由居民自己说了算。”宁城街道福宁社区党总支书记滕晓霞说。
“‘月月说事’活动是实实在在解决我们老百姓的生活琐事问题。”振华社区的居民张静静说,上个月她提出小区周边环境卫生较差,小区内部也有很多卫生死角,影响市容市貌和居住环境,街道收到问题后即刻组织人员对“脏乱差”区域进行清理打扫并为小区增设垃圾箱,制定保洁制度。
自“月月说事”活动推行以来,街道共收集群众意见、建议和诉求6大类、337条,办结305件,群众满意率90%,百姓从社区建设的观众转为到建设的主角,让小事情及时办理,大矛盾无从生起。