10月14日记者获悉,今冬供暖季德州经开区有66个小区或单位将由恒益热力有限公司负责供热,供暖缴费工作将于10月15日开始,缴费地址为德州经济技术开发区晶华大道587号高创服务中心2号楼二楼恒益热力。
据了解,德州经济技术开发区恒益热力有限公司成立于2021年9月,系德州经济技术开发区国有企业,公司位于德州经济技术开发区天衢路与晶华大道交叉口,德州高创中心2号楼二楼,主要负责经开区区域的行政、办公、商业及居民小区的冬季管网、换热站运营及供热服务等工作。目前供热区域涵盖45个小区,21个公建单位,供热面积约400万平方米,热力管网敷设长度60余公里,新建大型换热站一座,输送德州华能电厂热源,热源稳定可靠。
一、开户缴费业务
1、为依法保护您用热权益,不影响您正常供暖开栓,请您于2021年10月15至11月10日,携带房产证原件及复印件(无房产证可持购房合同,村改房请持分房协议),房主身份证原件、复印件前往营业厅办理开户手续。
2、缴费方式:一次性缴费,营业厅支付现金(每日16:00之前)、POS、微信、支付宝均可。
3、收费营业时间:8:00 —12:00 13:00 --17:00 (节假日不休息)。
4、收费地址:德州经济技术开发区晶华大道587号高创服务中心2号楼二楼恒益热力。
二、报停业务
今年不用热的用户,请携带房产证复印件一份、户主身份证原件(村改房可持分房协议)于2021年11月10前到公司营业厅办理报停手续。如因没有办理报停手续,阀门未能及时关闭,出现跑冒滴漏等情况,由住户自行承担责任。
公司客服人员(现工作时间8:00-12:00 13:00-17:00)11月1日起将24小时为您提供服务,有任何疑问,请拔打公司热线电话:0534-7911555,0534-7910111。