德州晚报全媒体讯 “以前翻找包裹急得直冒汗,现在跟着灯走,30秒就能拿到快递走人。”刚取完快递的市民张女士说。6月23日,记者发现,一项新颖的“智能灯条”设备已悄然在快递驿站投入使用,改变了市民取件的传统方式,让找快递不再是件令人头疼的事。
在天衢新区东七南路的一家快递驿站内,货架上整齐排列着包裹,包裹上闪烁着的彩色灯条格外引人注目。“以前每到快递收发高峰,驿站里就乱成一团。顾客为找包裹急得团团转,我们也忙得不可开交,还经常出现包裹错拿、丢失的情况。”该驿站工作人员赵女士告诉记者,自从有了智能灯条,顾客拿错、丢失包裹的情况得到了极大改善。“现在顾客取件速度快了,我们的工作效率也提高了不少,处理顾客错拿包裹纠纷的时间也减少了。”赵女士说。
“平时网购比较多,以前取快递时,面对满满当当的货架,常常要花费很长时间才能找到自己的包裹,现在有了智能灯条,找快递的速度快多了!”热爱网购的市民张女士对智能灯条赞不绝口。“只要用手机扫一下二维码,对应的灯条就会亮起,还会发出提示音,几秒钟就能精准定位到包裹,简直太方便了!”市民李先生说。
据了解,智能灯条是通过物联网技术与驿站的快递管理系统实现互联互通的。当顾客在店内的查找设备输入取件码或扫描二维码后,系统会迅速将指令发送给对应包裹上的智能灯条,使其亮起并发出声响。赵女士介绍,智能灯条还可以重复使用,大大减少了纸张浪费,降低了驿站的运营成本。
然而,记者也发现,目前并非所有快递驿站都安装了智能灯条。一些小型快递驿站仍采用传统的人工查找方式。“驿站客流量不大,一天也就几百件快递,人工翻找完全能忙得过来。”天衢新区另一快递驿站工作人员刘先生如是说。