“锦旗虽轻，情义却重。要不是综治中心搭起‘连心桥’，这桩闹心事儿不知何时能了。”近日，村民李某将一面绣有“为民解忧 公正调解”的锦旗送到乡综治中心，锦旗背后，是一起陈年债务纠纷的圆满化解。
据悉，村民苗某与李某因一笔“陈年借款”引发矛盾，从口角争执升级至报警处理。6月15日，这起可能演变成积怨的纠纷被移交至中丁乡综治中心，工作人员迅速介入调解。通过摆事实、讲法律，让当事人冷静下来，双方都意识到“闹下去两败俱伤，协商才是出路”。在明确双方底线后，工作人员抓住苗某“愿一次性解决纠纷”的诉求，与李某沟通。最终，双方达成协议，一场可能激化的邻里矛盾，在综治中心的调解下画上圆满句号。
中丁乡综治中心通过整合司法、信访、民政等资源，构建“多元联动、精准施策”的调解体系，2025年以来，我乡综治中心接到并处理派出所推送警情10余起，办理12345热线单480余件。截至目前，矛盾纠纷多元化解线上平台录入事件418件，办结率及满意率均为100%。
下一步，中丁乡将不断回应人民群众多层次、差异化的需求，通过综治中心，推动各部门依法履职，形成合力，确保群众化解纠纷每一项诉求都有人办、依法办，不仅让群众“有地方说理”，更让纠纷“有渠道解决”，真正实现综治工作与民生需求的同频共振。