为进一步推动综治中心规范化建设,提升基层社会治理水平,6月26日,乐陵市政法委到神头镇调研观摩综治中心规范化建设情况。
调研中,神头镇党委副书记详细介绍了中心建设及运转情况,今年以来通过规范化建设,中心达到了“五个规范化”标准,构建起“1+2+9+X”工作体系,形成了“三查五调六管”工作法,通过“常驻+轮驻+随驻”的灵活机制,整合公安、司法、信访等10个部门资源,汇聚4个调解团队、20名工作人员,实现应驻尽驻、能驻全驻,有力保障了矛盾纠纷的“一站式”高效化解。
随后,调研组实地参观了调度指挥大厅,深入了解基层平安建设“智慧大脑”运行机制及重点区域监控全覆盖情况。目前,中心已整合网格化平台、“雪亮工程”、矛盾调解平台及市民热线等系统的智慧治理平台,展现三大效能,即网格员主动摸排实现“未诉先办”、市民热线及矛调平台响应迅速确保“接诉即办”“智慧监控”系统全天候守护辖区平安。参观结束后,双方就建设经验与成效进行了深入研讨,现场气氛热烈。
综治中心规范化建设以来,全镇累计受理矛盾纠纷255件,成功化解246件,化解率高达96.5%;市民热线受理量、信访量同比分别下降31%和44%,群众满意度达95.8%。刑事、治安案件亦呈现双下降趋势,实现数字赋能“枫桥经验”,有效提升了社会治安综合治理水平。