【高温下的坚守】快递员李金凤：“客户收件时的笑容 是我们的解暑‘凉’方” | 德州云-德州晚报全媒体

“您好，邮政快递包裹到了，请签收。”7月8日8时，在市图书馆附近，中国邮政集团有限公司德州市分公司快递员李金凤送出了当天的第一件包裹。天气预报显示，当天最高气温35℃，她驾驶着满载包裹的快递车穿梭于城市街道，额头上的汗珠不断滚落，工作服早已被汗水反复浸透，紧紧贴在身上。

在智能快递柜前，李金凤一边擦汗一边麻利地扫码、开柜、投件，动作快而精准。她的快递车上堆满了包裹，车座旁挂着一个大水壶，水位已见底。“小李来了，进来凉快凉快，喝杯水。”门口保安热情地和她打招呼，临走时还不忘给她续上一杯温水。“特别感动，心里很暖。”她说，夏天投递包裹时，经常会遇到好心人递上水或水果，这份善意是酷暑中的清凉慰藉。

虽然当天气温很高，但她穿的是长袖工装，“夏天过去后，手、脖子这些露着的地方，肯定会晒黑甚至脱皮”。送完一批快递后，她坐在车里匆忙拧开水壶喝了几口水，用毛巾擦拭汗水，也没来得及休息，便驾车前往下一个目的地。“今天上午还要配送50多件，送完就能歇歇了。”在35℃的热浪下，她争分夺秒地投递着一件件包裹，“快、准”的服务要求，让她在分拣、扫码、投递等每个环节都全力以赴。

李金凤的一天从清晨6点45分开始：抵达单位后迅速分拣、装车、投递，一直忙碌到晚上6点甚至更晚。“忙起来顾不上吃饭、喝水都是常事，一天能配送300余件，忙的时候则更多。”她笑着说，“衣服湿了干、干了湿，我们早就习惯了。”

今年48岁的李金凤，脑海中清晰地记得自己所负责区域内的每一条街道的拐角、每一栋楼的入口……她踏着热浪，在各个单位之间快速穿梭，“我走路速度比较快，就是想尽快将包裹送到客户手中。”李金凤坦言，“客户收到快件时的笑容，就是我们夏季最有效的解暑‘凉’方。”

“毛巾、水杯、藿香正气水都是夏日出勤的‘标配’。”作为中国邮政的快递员，李金凤表示，公司为一线员工提供了坚实的防暑保障：除了每月300元的高温津贴外，还统一配发了绿豆、藿香正气水等防暑物资，更有贴心的免费夏日雪糕随时供应。此外，我市工会驿站、快递驿站等地均配备有绿豆汤、藿香正气水等防暑降温物品，也为户外劳动者撑起一片清凉。