“现在申请流程太方便了！前几天刚向物业反映楼顶渗水，很快就通过住宅专项维修资金平台审批施工，问题解决得又快又好。”家住嘉诚东郡的李女士欣喜地说。这一变化，源于德州市住房和物业服务中心推行的维修资金“线上提报随审随批”新机制。据统计，今年以来，德州市中心城区已办理房屋漏水维修资金使用业务1382笔，惠及10971户居民。
线上审批跑出便民“加速度”
7月12日，嘉诚东郡物业负责人李经理通过系统提交19号楼顶楼漏雨维修申请，市住房和物业服务中心工作人员核实后，当日上午即完成审批。审批通过后，物业立刻联系施工单位进场，顶楼渗水问题迅速得到妥善解决。
“现在业主通过手机小程序就能完成签字确认，整个流程缩短至48小时内。”7月14日，天玉铭城小区物业负责人指着“智慧物业平台”上的审批记录介绍。在德城区三八路东方明珠小区，物业负责人刘冬莲刚完成三户维修业主的回访，得知漏水问题彻底解决，她欣慰地说：“小区邻里关系和睦，一提楼顶漏水需要整楼居民签字申请维修资金，我们把小程序签字链接发到业主群，短短几小时就完成了全楼签字流程。”
这些情况可申请使用维修资金
房屋漏水该如何维修、责任由谁承担、维修资金如何申请？针对业主关心的问题，市住房和物业服务中心工作人员林茂盛作出详细解答。
保修期内：房屋漏水由开发公司承担保修责任；
保修期外：需区分是否为共用部位。共用部位漏水由相关业主共同承担，可申请维修资金；专有部位漏水由业主自行承担。
根据《山东省住宅专项维修资金管理办法》，共用部位包括住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等，其保修期外的漏水维修可使用维修资金。
申请主体方面，共用部位漏水一般由物业服务企业申请；未聘物业的小区，由业主委员会或相关业主申请。按照《中华人民共和国民法典》规定，使用维修资金需经"双三分之二参与表决、双过半数同意"，即相关专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，参与表决的业主中面积和人数均过半数同意方为通过。
林茂盛特别提醒，两类情况不可使用维修资金：一是专有部位漏水（如室内管道、窗户密封问题等）；二是未缴纳维修资金的老旧房屋，此类情况需业主自筹资金维修。
去年办理漏水维修业务1992笔
为提升审批效率，今年以来，德州市住房和物业服务中心深化信息化建设，在中心城区全面推行维修资金线上审批，物业企业提交申请并完成业主表决后，即可实现“随报随审”。中心还专门印发通知、召开座谈会，要求物业加强漏水排查，规范申请流程，督促施工单位做好防水维修质保。
数据显示，2024年德州市中心城区共办理房屋漏水维修资金业务1992笔，受益15313户，其中7-9月雨季期间办理403笔，惠及2861户。
相关链接：
住宅专项维修资金申请流程
适用范围：德州市中心城区（含德城区、天衢新区，不含陵城区）
1. 出具维修方案
2. 线上申请：申请人登录“住宅专项维修资金公众服务平台”（http://120.224.193.83:8081/bvmfps/）提交申请
3. 业主表决：
· 线上：关注“德州市住房和物业服务中心”公众号并实名认证，接收表决通知后完成签字；或到物业办公室通过APP刷身份证表决
· 线下：不熟悉线上操作的，可通过纸质材料签字表决
（需符合《民法典》规定的"双三分之二参与、双过半数同意"表决要求）
4. 施工申请：表决通过后，打印公示表在小区公示，上传相关材料至系统发起施工申请，审核通过后组织施工
5. 竣工验收：项目竣工后，申请人现场验收，登录系统填写验收信息并上传资料，即可领取维修资金
业务办理地址：德州市德城区三八中路1398号
咨询电话：2265650