庆云县常家镇：暖心服务获赞誉 心系群众解民忧 | 德州云-德州晚报全媒体

近日，庆云县常家镇西张村村民张金营将一面写有“心系百姓办实事 真情服务暖民心”的锦旗送至常家镇民政所，对工作人员在其办理残疾护理补贴过程中提供的耐心帮助和暖心服务表示衷心感谢。

据了解，张金营的父亲张宝申为肢体二级残疾，丧失劳动能力且无法自理日常生活。张金营前往民政所为父亲办理残疾护理补贴时，因不熟悉申请流程且未携带所需照片等材料，一时陷入困境，加之附近打印店已关门，令他感到焦急。常家镇民政所工作人员了解情况后，主动伸出援手，不仅耐心指导张金营填写申请表，还协助其打印照片，完善申请材料，最终顺利完成了补贴申办手续。这一暖心举动让他深切感受到基层服务的温度与效率。

下一步，常家镇将始终坚持以群众需求为导向，积极落实各项惠民政策，继续优化服务流程，提升办事效率，努力增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。