竞风采・强本领・优服务｜德州市交通运输政务服务风采展示竞赛决赛举行 | 德州云-德州晚报全媒体

德州晚报全媒体讯  为深入优化营商环境、全面提升政务服务效能，12月30日，全市交通运输政务服务风采展示竞赛决赛举行。此次竞赛由德州市交通运输局、德州市总工会、德州市行政审批服务局主办，德州市交通工会委员会、德州市道路运输保障中心承办。历经预赛、初赛层层选拔，最终10支团体、12名优秀个人脱颖而出，在决赛场上同台竞技。

决赛分为个人演讲展示和情境模拟演示两部分，在个人演讲环节，12名选手围绕岗位初心、服务实践、为民担当等主题，用真挚的语言、鲜活的案例讲述政务服务故事，诠释对“小窗口、大服务”的深刻理解；情境模拟演示环节中，10支团体队伍聚焦群众办事高频场景，通过业务办理模拟和服务礼仪展示，直观呈现了队伍在服务规范、业务精通、沟通协作等方面的扎实功底，更展现了政务人员饱满的精神状态、高效的岗位履职能力与默契的团队协作水平，赢得现场阵阵掌声。

此次竞赛既是技艺切磋的赛场，更是政务服务成果的集中检阅。2025年，全市交通运输政务服务战线踔厉奋发、成果丰硕。市县两级窗口协同发力，累计办理业务近50万件，制发电子证照20余万件，“一网通办”率与群众满意率持续攀升；“高效办成一件事”改革深入推进，多项业务实现流程再造、时限压减，一系列精准化惠民利企举措落地见效，政务人员用实干与热情擦亮了政务服务的鲜亮底色。

全市交通运输政务服务系统将以此次竞赛为新起点，把赛场上的“比、学、赶、超”精神转化为日常工作中的“严、实、细、优”行动，坚守为民初心、勇担时代使命，以更优服务、更实举措、更强担当，书写交通政务服务新篇章，为构建现代化综合交通运输体系、服务德州经济社会高质量发展筑牢政务服务根基。