
为积极应对人口老龄化带来的挑战,缓解老年人“就医难、陪诊难”问题,市人大代表、德州市德城区明城学校党支部书记、校长苏霞建议,在全市各级医疗机构推行开设“周日老年人专门门诊”,以优化医疗资源配置,提升老年群体就医获得感与安全感。
当前,我市老年人口持续增长,慢性病、多发病就诊需求日益突出。由于多数子女工作日需上班,不少老年人不得不独自就医,面临流程不熟、行动不便、应急无助等实际困难。与此同时,医疗机构普遍存在工作日门诊拥挤、周日资源闲置的结构性矛盾。
苏霞建议在全市推广设立周日老年人专门门诊,并配套以下措施:科学设置门诊服务。建议在周日固定时段开放,重点安排老年病科、心内科、神经内科等老年人高频就诊科室,配备高年资医师坐诊,并同步开放检验、药房等相关辅助科室,确保老年人“一次就诊、当日完成”;优化适老就医流程。开通老年人专属预约通道,保留部分现场号源。设立就医绿色通道,提供优先就诊、检查服务。在门诊区域增设轮椅、老花镜等便民设施,并安排志愿者或导医提供全流程协助;建议将周日老年门诊开展情况纳入医疗机构绩效考核体系,开展常态督导;通过满意度调查、设置意见箱等方式,听取老年患者及家属建议,持续改进服务质量。