活动现场，该行青年讲师团成员、营业部客户经理以“概念讲解+真实案例”的形式，为在场中老年朋友细致解读金融消费者八大权益，让晦涩金融知识变得通俗易懂；梳理各类电信网络诈骗套路，结合“身边人、身边事”以案示警，引导大家牢记“三不一多”防诈骗原则，时刻绷紧安全弦、守好“钱袋子”。
工作人员还准备了干货满满的宣传折页，逐一发放到老年学员手中，耐心拆解核心知识点，推动金融知识真正走进群众心里。考虑到老年群体现金使用频次较高，工作人员采取“手把手教学、面对面实操”的模式，聚焦人民币水印、安全线、凹凸感等关键防伪特征，现场对比真假货币差异，手把手指导老人们触摸、辨识，确保大家听得懂、学得会、用得上。
整场活动氛围热烈，老年朋友们踊跃参与、主动提问，工作人员针对金融防诈、假币识别、残币兑换等热点问题逐一耐心解答，收获了在场学员的一致认可与好评。
此次活动，既有效提升了老年群体的金融安全防范意识和反假货币能力，也拉近了银行与老年客户的距离，践行了金融机构守护消费者合法权益的责任使命。下一步，中行德州分行将持续聚焦老年群体等重点人群，开展更多形式多样、贴近民生的金融宣教活动，用心用情为群众办实事、解难题，筑牢全域金融安全防线。