陵城区神头镇:入户走访察民情 暖心帮扶惠民生 | 德州云-德州晚报全媒体

德州晚报全媒体讯 为全面摸清辖区困难群众生活实情,抓实做细民生保障工作,近日,神头镇民政部门开展困难群众入户走访摸排工作,把贴心关怀送到群众身边。

走访过程中,工作人员深入辖区低保户、特困人员等困难群众家中,与他们拉呱、叙家常,细致了解他们的身体健康状况、家庭人口结构、收入来源、日常起居等基本情况,实地查看居住生活环境,细致排查群众生活中存在的困难和问题。

同时,工作人员认真倾听困难群众的诉求和心声,耐心解读低保认定、临时救助、特困认定等各种惠民帮扶政策,让群众清晰知晓“怎么办、找谁办、享受什么福利”。此外,工作人员对群众反映的各类问题逐一梳理登记,对现场能够协调处理的小事当场予以回应解决,对暂时无法办结的事项详细建立台账,明确跟进责任人与办理时限,确保事事有回音、件件有着落。

此次入户走访,进一步摸清了辖区困难群体的真实状况,也拉近了干群距离。下一步,神头镇将持续完善困难群众动态监测帮扶机制,有针对性地落实兜底救助、便民服务等举措,用心用情办好民生实事,不断提升辖区群众的幸福感、获得感与安全感。