德州晚报全媒体讯 6月4日，德州市实验小学收到12345政务服务便民热线表扬工单，一名学生家长专门来电，点名表扬学校班主任与参与值守的志愿教师。
6月3日傍晚，学校课后延时服务即将结束时突降暴雨。面对突如其来的大雨，各班班主任第一时间逐个联系学生家长，并协调在校师生安置工作。学校统筹安排教师留校看护滞留学生，不少教师坚守岗位，直到当晚21时所有孩子被家长接走后才下班离校。教师冒雨值守、贴心护航的举动打动了学生家长，该家长特意拨打12345热线，申请对尽职尽责的老师们予以表扬。
一纸表扬工单，见证家校温情。12345热线既是化解群众诉求的便民通道，如今也成为发掘身边善行、传播城市正能量的重要载体。热线反馈好人好事的新模式，搭建起家校社互通的暖心桥梁。