法官授课,德州提升小区物业服务水平 | 德州云-德州晚报全媒体

德州晚报全媒体讯 为进一步规范我市物业服务行业管理,提升物业项目经理法治素养和业务能力,近日,市住房城乡建设局联合市中级人民法院、市物业管理行业协会,成功举办全市物业项目经理业务培训。本次培训覆盖全市所有物业项目经理,实现全员参训,推动行业培训与实战练兵一体推进、落地见效。

本次培训紧扣工作实际,围绕《民法典》《物业管理条例》《山东省物业服务信用管理办法》等法律法规开展授课,聚焦物业日常管理、服务规范、应急处置、纠纷调解等重点内容精准讲解,贴合一线工作需求,针对性、实用性较强。

培训邀请市中级人民法院资深法官,围绕物业纠纷法律实务开展专题授课,细致解答物业工作处置难点。行业资深法律讲师系统解读物业法律条款、服务标准、应急流程及业主诉求处置技巧,有效帮助从业人员补齐业务短板、规范工作流程。

此次培训有效提升了全市物业项目经理的法治意识和专业履职能力,为规范物业服务行为、化解物业矛盾、提升小区服务质量奠定了良好基础。

下一步,市住房城乡建设局将常态化开展物业行业专题培训,持续锻造专业化物业队伍,不断规范行业发展秩序,提升物业服务质量,切实增强群众居住获得感、幸福感、安全感。