德州市第七人民医院党委委员、副院长王炳花:诚意而正心、敬业以立身、家国之情怀 | 德州云-德州晚报全媒体

1988年,王炳花从德州卫校毕业,怀揣医者初心与从业赤诚,从普通的手术室器械护士做起,深耕临床一线三十余年,辗转院前急救、感染管理、质量管控多个核心岗位,兢兢业业、笃行不怠,一步步成长为医院党委委员、副院长、主任护师,同时担任中华预防医学会医院感染管理专业委员会青年委员等多项学术兼职,是医院管理、院感防控、护理服务领域的知名专家。

一路走来,她始终坚守诚信、正念正心履职,从零搭建院感体系、独创行业手卫生理念,潜心打磨人文暖护文化,深耕护理队伍建设与医院运营革新,以一诺千金的职业操守、精益求精的实干作风,为医院高质量发展保驾护航,用三十余载坚守诠释新时代医者的诚信本色与责任担当,是当之无愧的德州市诚信榜样。

以责任感筑牢敬业根基  创新院感理念领跑业界

2004年,医院决定成立感染管理科,这块关乎全院医疗安全的“关键阵地”,最终交由王炳花牵头搭建。彼时,本地鲜有成熟的院感管理经验可借鉴,院内更是一片空白,从零起步的院感工作,压力与难度远超想象。“很多人觉得院感工作不起眼,但它能最大程度规避院内交叉感染。再难的硬骨头,我也要啃下来。”回望当初的攻坚之路,王炳花坦言,这份担子,是责任,更是使命。

为了补齐短板、筑牢根基,王炳花频繁奔赴上级医院观摩取经。学成归来后,她因地制宜建立起一套适配本院的完整院感管理体系,从感染动态监测、消毒隔离规范,到消毒药械管控、一次性无菌用品管理,一条条制度、一项项流程落地生根,成为全院医疗安全的坚实屏障。

临床医护工作节奏快、任务重,传统手卫生流程繁琐、耗时较长,很容易被忽略。2010年,在国内顶级的上海国际医院感染控制论坛上,王炳花首次提出“同步手卫生理念”,让医护人员可以在与患者沟通的20秒间隙完成手消毒,高效解决了临床手卫生落实难的问题。2016年,她对理念全面升级,并在全院深度推广。2018年,《心手同步策略提高手卫生依从性》精益管理项目荣获亚洲医院管理奖中国奖,国内仅有少数二级医院获此奖项。该项创新在省内外数百家医疗机构中推广实施,王炳花也多次受邀在全国学术会议分享经验。

深耕人文服务 淬炼有温度的暖护文化

在王炳花看来,优质的医疗服务,既要有过硬的技术精度,更要有温暖的人文温度。

2016年至2020年,医院全力推进无障碍暨人文精益化管理建设,五年间年年有主题、步步有提升。王炳花全程负责主题规划,每年主笔起草全套建设方案与配套管理制度,让人文服务从空洞的口号,变成可落地、可感知的就医体验。“我们从通行、心理、管理、行为、观念五个无障碍发力,打通就医服务的各个细节,让患者看病更安心、更舒心。”这是她一直坚守的服务理念。

为进一步沉淀护理文化、凝练服务初心,王炳花深挖传统文化精髓,萃取《弟子规》八德智慧、《大医精诚》医者仁心理念,融合南丁格尔奉献精神,编撰专属护理准则《暖护规》,分为“德、仁、善、行”四大篇章,将医者崇高使命细化为日常护理规范。该准则在行业平台《健康界》发布后,浏览量突破1.9万次,收获业界广泛好评。

薪火相传致远育人  奉献利他孵育新机

人才蓄力,方能行稳致远。多年来,王炳花始终注重人才培养与团队建设,源源不断为医院积护理队伍注入新鲜血液。2024年,她精心选拔、培育6名新任护士长,进一步优化护理服务梯队。2025年,她深挖内部人力潜力,仅凭精细化统筹调配,全新组建5个护理新单元,覆盖综合外科、消化内科、康复科、老年病科病房及随访中心,有效盘活人力资源、拓宽服务版图。

为帮助新任护士长提升履职能力,王炳花通过线上线下专题培训、“送出去、请进来”双向学习模式,从思想认知、专业知识到管理能力全方位赋能,带领青年骨干顺利完成身份蜕变。2024年,她再次攻坚克难,全力推动中医护理适宜技术在全院普及,突破西医医院无中医适宜技术的桎梏与瓶颈。当前,全院150名护理人员实现“岐黄天使”培训平台全覆盖,完成了中医护理技术从无到有、从有到优的全新突破,让群众在“家门口”就能享受到优质便捷的中医护理服务。

三十余载春华秋实,半辈子初心如磐、诚信如初。从拓荒奠基到创新引领,从文化铸魂到育才兴院,王炳花始终扎根医疗一线,以诚信立心、以实干践诺、以创新守安全、以温情暖人心、以匠心育新人,始终恪守医者誓言、坚守职业底线、践行为民承诺,用日复一日的坚守与担当,守护医疗安全、温暖医患人心、赋能医院发展,以一身正气、一诺千金的医者本色,成为当之无愧的诚信榜样、行医标杆。