陵城区临齐街道真卿社区:全新栏目矩阵上线 绘就和美家园新画卷 | 德州云-德州晚报全媒体

德州融媒讯 为进一步畅通社区治理渠道、提升服务效能,真卿社区于近日正式推出“真卿绘情・和美家园”微信公众号栏目矩阵,下设“真卿微议事”“真卿家风谈”“真卿帮办台”“真卿邻里事”四大专栏,以周更形式轮流推送,旨在打造集协商议事、文化传承、便民服务、民生记录于一体的线上平台。其中,首个亮相的专栏“真卿微议事”聚焦社区共治共享,同步推动线下走访与专项治理行动,形成线上线下联动解忧的工作格局。

“真卿微议事”专栏旨在搭建居民建言献策的线上议事厅,鼓励群众围绕小区环境、公共设施、安全隐患等议题提出意见建议。专栏上线前后,社区即结合日常治理需求,重点推进了两项具体工作。

一是持续开展夜间入户走访,破解“白天难见面”的沟通瓶颈。社区工作人员利用晚间休息时间深入居民家中,面对面倾听群众急难愁盼,收集生活诉求与服务建议,并将服务主动送上门。走访过程中,工作人员同步向居民推广“陵城住建”小程序,现场演示操作流程,引导居民通过扫码线上提交涉及住建、物业、公共设施等方面的诉求。线下走访与线上平台相结合,进一步拓宽了民意反馈渠道,切实提升了社区回应群众关切的效率。

二是启动“破窗拆网”消防安全专项整治行动。真卿社区针对辖区“九小”场所及人员密集场所,开展违规防盗网和封堵逃生窗的全面排查。工作人员逐户巡查沿街商铺和重点区域,登记隐患点位,现场向经营户宣讲防盗网封堵窗户在火灾中的严重危害,普及逃生自救知识。同时,在场所醒目位置张贴《国家消防救援局关于拆除人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的通告》,明确整改标准和时限。下一步,社区将持续加大排查整治力度,强化问题闭环管理,坚决打通生命通道,全力保障辖区居民生命财产安全。

“真卿微议事”专栏的开设,既是社区治理精细化、服务常态化的创新实践,也为居民参与公共事务提供了便捷窗口。后续,其他三大专栏将陆续与居民见面,涵盖家风传承、便民帮办、邻里故事等内容,进一步丰富社区文化内涵。同时,栏目矩阵面向全体居民开放投稿,内容包括邻里故事、家风感悟、社区影像及治理建议等,欢迎广大居民积极关注并参与互动,共同讲好真卿社区的和美故事。