陵城区临齐街道西关社区：智治赋能基层 守护居民“头顶安全” | 德州云-德州晚报全媒体

德州融媒讯 近日，临齐街道西关社区运用智能电子台账，快速处置尚德苑小区一起高层百叶窗松动险情，高效化解高空坠物安全隐患，以数字化网格服务筑牢小区安全防线。

当日，网格员按巡查清单例行巡检时发现，该小区某单元高层住户的外置百叶窗被大风刮开，窗体脱离固定卡槽、悬空晃动，随时可能坠落伤人。网格员当即拍照上传电子台账隐患模块完成上报，并通过系统检索房号、调取租户联系方式，第一时间告知险情与处置建议。

由于该户租户身处外地、无法及时返程，随即主动委托网格员协助处置，并安排亲友将房屋钥匙送至社区党群服务中心。网格员严格落实身份核验与信息登记，迅速对接小区物业维修人员共同入户作业，对松动移位的百叶窗进行重新固定、加固调试，仅十余分钟便排除安全隐患。整改完成后，网格员及时上传现场照片，详实录入处置人员、处置时间、整改结果等台账信息，完成隐患销号归档，形成“发现—上报—处置—销号”的闭环管理链条，确保隐患排查治理全程可追溯、可核查。

目前，西关社区已搭建覆盖人、房、事、物的一体化智能电子台账体系，将住户基础信息、日常巡查记录、安全隐患排查、民生诉求办理等全部纳入数字化管控。相较于传统纸质台账，智能台账实现了巡查工作“边走边录、随查随报”，信息检索快速精准、问题处置高效提速，且数据实时更新、全程留痕，推动基层治理由被动的“事后补救”转向主动的“事前预防”。下一步，临齐街道西关社区将持续深耕“智能台账+网格巡查”治理模式，细化安全排查、提速隐患处置，以数字化手段筑牢基层治理根基，守护辖区居民居家平安。