陵城区神头镇：锦旗无声赞服务 贴心办事解民忧 | 德州云-德州晚报全媒体

德州融媒讯 近日，神头镇东店村村民专程来到便民服务大厅，将一面印有温情字样的锦旗送到民政工作人员手中，以此感谢镇民政部门高效贴心办理低保业务、真心实意为群众排忧解难。

一直以来，神头镇民政部门坚持以人民为中心的工作导向，抓实抓细低保兜底保障这项重点民生工作。在获悉该村民家庭的实际难处后，工作人员主动下村入户走访，精准摸排核实家庭收入与生活现状。该村民身患疾病，医疗费用支出高，家中两位老人体弱多病、常年服药，不具备劳动能力。为办好群众的低保申请，工作人员不断优化办事服务，简化办理环节、压缩办理时限，用心办好民生实事。

送锦旗的时候，刘大爷说：“你们的服务态度太好了，对工作认真负责，有很多不理解的地方，你们耐心答疑解惑，细致指导材料填报，太感谢你们了。”

这面沉甸甸的锦旗，既是群众对民政工作的高度认可，更是对基层民生服务的最美褒奖。下一步，神头镇将持续优化民生保障服务，坚守民生底线、细化服务举措，用心用情用力办好民生实事，不断提高辖区群众的获得感、幸福感、安全感。