日前,患者冯先生将一面标有“良医有情解病 神术无声除疾”的锦旗送到十三局医院党群办,表达他对十三局医院副院长管国强、内三科副主任刘微姣及全体医护人员的感激之情,感谢他们以高超的医术解病痛,以优良的服务暖人心。
冯先生因腹痛、腹胀夜间急来十三局医院就诊,接诊医师刘微姣接诊后经过详细的问诊及全面的体格查体后,初步诊断为肠梗阻,并经行影像透视后证实了之前的判断。随后,请外一科副主任丁雄伟急会诊,建议进一步完善相关辅助检查,必要时行手术探查。与患者沟通后患者及其家属要求入住内科保守治疗,密切观察病情变化,外科随诊,随时准备手术。
入院后患者腹痛难忍,出现严重恶心呕吐,因夜间值班人员少和患者极度不配合,急诊科主任郭玉彬、主管护师乙秀芳赶来积极协助行鼻饲插管,立即进行胃肠减压术、清洁灌肠术等治疗后,经过积极治疗患者病情缓解,疼痛症状有所控制。
患者住院期间,管国强副院长多次到病房查看患者病情,参与科室病例讨论,提出指导性建议并安排患者行电子结肠镜检查。内三科护理人员用精湛的护理技术和对病人无微不至的关怀,让病人感受到家的温暖。经过一周系统治疗,患者肠梗阻症状解除,治愈出院。
冯先生说:在十三局医院内三科住院治疗不仅感受到他们良好的医术,更感受到他们医护合作、温馨的服务和关爱,谢谢他们!
多年来,十三局医院在努力提升医护人员业务水平的同时,注重医护人员人文素养的培养,他们急病人所急,想病人所想,以实际行动践行“不忘初心、牢记使命”主题教育,赢得患者的信任与赞扬,树立了十三局医院良好社会形象。
文:梁洪梅 摄影:杨秀英
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