滴滴又出事了!司机“任性”取消订单,还将女乘客打伤!客服:处理中...|德州云-德州晚报全媒体

滴滴又出事儿了!

9月8日下午

市民王女士打了一辆

滴滴优选车去上班

结果车没坐上

却挨了司机一顿打

身体多处被打伤

据王女士回忆:“当时司机夺下我的包打我,我一边躲避一边呼救,幸亏引起路人注意,司机才住手离开。”

▲乘客王女士腿部大片淤青清晰可见

乘客:约车不成反遭追打

家住青岛的王女士说,9月8日下午,她带着孩子到李沧万达广场游玩。下午2时30分许,孩子交由丈夫看护,她着急赶往崂百美食广场附近上班。因赶时间,她通过滴滴出行平台约到一辆优选网约车。

王女士坦称,平日并不生活在附近,对周边道路并不熟悉。网约车到达平台定位时,她在商场八号门附近。“我考虑网约车师傅应该更熟悉周边位置。”王女士表示,她致电司机请对方开车到商场八号门附近上车,对方当即拒绝,“只能在平台定位位置上车”。

无奈之下,王女士耗时三四分钟来到商场西一门,刚走到该车附近,司机就发动车辆准备离开。情急之下王女士忙拍打车尾,提醒司机尚未上车,不料司机已经取消了订单。

“天那么热,取消订单怎么不提前告诉我?”不解的王女士跟司机理论起来,理论中双方发生肢体冲突,冲突中王女士身体多处受伤。通过王女士提供的照片看到,其胳膊、手臂,以及腿部有多处明显淤青。

▲王女士身上多处明显淤青

王女士称,冲突中司机踹她几脚后,她试图跑开。不料司机夺下她肩上的包挥舞着继续进行追打。惊恐中,她一边躲避一边大声呼救,司机见呼声引起众人注意才停手离去。 “幸亏当时是去上班,孩子没在身旁。不然后果真不堪设想。”王女士心有余悸地说道。

▲滴滴出行平台截图显示“司机未能完成服务”

滴滴:司机的个人信息 只能提供给警方调查用

通过王女士提供的滴滴出行系统截图可以看到,订单时间为9月8日14时28分,行程为李沧万达广场西一门对面至崂百美食广场。截图显示,“司机未能完成服务”。截图显示该订单滴滴出行网约车司机的虚拟手机号,该号码在当日共接通三次,14时29分呼出时长一分钟、14时31分呼入33秒、14时33分呼出32秒。

由于滴滴出行平台显示的为虚拟号,涉事司机的电话并不能正常接通,如何联系上涉事司机呢?

滴滴出行的客服表示,公司规定除配合警方调查外,拒绝向任何人或单位透露平台司机的个人信息。此事平台正在处理中,处理进展将由专门的媒体对接人与媒体取得联系。

目前浮山路派出所正在进行调查处理。

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