礼貌待客是销售之道|德州云-德州晚报全媒体

“欢迎光临本店,请问您需要购买些什么东西。”“这是一款最新样式的服装,如果您想要的话,可以给您打8折。”10月1日国庆假期当天,本报小记者中心联合德百澳德乐时代广场举办“我是小小营业员”体验活动,让百余名小记者真真切切地体会到作为一名商场营业员的苦与乐。
活动开始,小记者们被分配到各个柜台后,他们便急不可耐地向营业员学习接待顾客的礼仪以及了解各种商品的名称、价格。在销售童装的柜台,小记者们胆大心细,很快投入到工作状态中。“这件衣服是今年的新款,样式很新颖,特别适合您家孩子穿。”当两名市民前来询问一件童衣时,小记者们对顾客礼貌有加、侃侃而谈,对该款服装介绍得也头头是道。
此次活动不仅培养了小记者的交际和社会实践能力,也更让小记者懂得劳动创造价值的人生道理。

热门排行