“真没想到信息核实后很快就办完了手续，谢谢交警同志……”4月11日上午11点，禹城市辛寨镇的昝先生特意致电该市交警大队，并连连致谢。他表示，先后接待他的两名交警周到细致的服务和高效的办事效率，让他“心里暖暖的”。
原来，4月9日20时许，昝先生妻子血压突然升高、头疼得厉害，陷入极度昏迷。担心妻子突发脑溢血，昝先生立即驱车将妻子从家中送往医院治疗。沿途经过308国道、禹莒路、101省道，路上车辆并不是很多，昝先生驾车一路疾驰争取宝贵的抢救时间。进入市区后，他驾车途径解放路、开拓路到达该市人民医院，因沿线路口红绿灯逐渐多了起来，焦急万分的他一心想着以最快速度赶到医院，所以自己也不知道闯了几次红灯，违法变了几次车道，车子一路疾驰前往医院。由于送医及时，妻子病情得到有效控制，目前已经转危为安。
4月10日上午10时许，在医院安顿好妻子后，昝先生抱着“试试看”的想法，到该市交警大队咨询能否消除前一晚的交通违章记录。在该大队调度中心，监控值班室一名女同志得知昝先生来意后，告诉他撤销交通违章需要提供医院出具的相关证明，她还耐心嘱咐昝先生提醒医生在证明上签字并加盖上公章。
“按照那位女同志的嘱咐，我从医院开好证明随后来到交警大队。走到三楼，遇到了一位王姓警官跟他主动打招呼问有什么事情需要帮助。随后他仔细查看了我的证明材料，并告诉我去监控中心经过核实很快就能办妥。”昝先生说，王警官当时还告诉他像病人当时这种紧急情况，可以电话求助交警，通过警车带道最大限度地为病人争取抢救时间。
随后交警调取了当晚他驾车沿途路口监控以及行驶路线，核对医院出具的急诊证明后，确认其驾车途径解放路沿线路口的两处交通违章均为紧急送医状态下所产生的，登记备案后最终依法予以撤销。
由于当时走得急，昝先生没有记住民警的姓名。事情虽然过去一天了，昝先生一直觉得处理这件事的过程中，先后遇到的两名交警周到细致的服务和高效的办事效率让他很感动。经过多方打听，昝先生得知先后接待他的两名同志是该市交警大队监控中心的值班辅警邢莎、和交警大队大队长王鹏，也就有了文中开头的一幕。