亲人突然离世,微信、支付宝里有钱难取出!德州办理首例微信零钱继承公证|德州云-德州晚报全媒体

支付宝、微信钱包用户离世,其内仍有大量资金,但家人却不知道密码,这些钱该怎么办呢?近日,德正公证处办理了德州首例微信零钱继承公证,为此类遗产继承问题提供了范本。

日前,年近70岁的王大娘来到德正公证处服务大厅,她向公证人员讲道,自己的老伴因癌症于2018年11月病故,老伴生前所使用的智能手机和微信账号现由王大娘使用。在使用过程中,王大娘发现这个微信账号零钱中还有2000多元钱,她因不知道支付密码不能消费、不能提现。

于是,王大娘的儿子咨询微信客服这种情况该如何办理,被告知需要去公证处办理继承公证,然后将公证书等相关材料寄到腾讯公司,才可以完成继承。

“现在手机支付越来越方便,支付软件内遗产继承不同于银行卡、存折,还需要经过其公司核实,才能办理相关手续,这类公证关键是核实申请人的身份,避免盗用、捡到手机的人利用这种途径牟取利益。”公证处工作人员介绍,目前对于“虚拟财产”还没有明确的司法解释,《继承法》对具有人身性质的网络遗产不可以继承,如个人聊天工具QQ、MSN、网络ID等,而没有人身性质的网络遗产则可以继承,如网上店铺、游戏币等。

经过商议,决定让王大娘携带户口本、身份证、结婚证、配偶死亡证明、火化证等相关证明前来办理公证手续。

因遗产数额较小,家庭关系简单无纠纷,公证处按照小额继承程序免费为王大娘办理了继承公证,王大娘对此表示感谢。现已将相关材料寄到腾讯公司,待公司审核通过,便可对微信零钱进行提现。

提醒市民,虽然手机支付软件内的财产最终可以继承,但办理过程比较复杂,且很多软件注册时标注:用户注册账号后如果长期不登录该账号,开发商有权收回该账号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由用户自行承担。更有甚者,当事人去世后,亲属根本不知道其在网络上存在的财产,也会造成财产损失。

因此,建议账户持有人可以提前把自己财富账号记下来,密码不一定要写,至少让亲人知道有这部分财产,也可以向自己的亲人坦承账号信息,里面涉及到的部分钱物数额,还可以立遗嘱,写明哪里有什么。另外,在发生意外后,合法继承人也可凭相关证明材料主动向常用网络服务商比如支付宝、微信等请求查询账户情况。



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