渤海银行德州分行:让服务更温情 让金融更简单|德州云-德州晚报全媒体

  

渤海银行德州分行多年来一直努力打造银行服务标杆网点,不断探索适合自身特点的社会责任承担方式,大力回报社会,叫响服务品牌,持续创新金融服务方式,提升综合金融服务能力,全力为广大市民提供更加便捷、高效的金融服务,努力打造富有社会责任感的温情银行。    

开展金融教育 保证宣传新常态 

在银行网点内,渤海银行德州分行充分利用厅堂资源,设立“金融知识普及宣传员”专岗,为前来办理业务的市民群众普及宣传金融知识,同时创新开展“厅堂金融知识小课堂”微沙龙活动,为来网点办理业务的中老年客户进行金融知识普及及金融风险提示,引导客户正确使用金融服务,倡导理性消费投资。    

渤海银行德州分行还专门设立金融知识普及公众教育区,将防范电信诈骗、抵制非法集资、合理理性投资等内容总结提炼成朗朗上口顺口溜,将纯手工、纯原创的金融知识“精华”分享给广大市民朋友。    

而在银行网点外,根据制定的营销活动配档表,渤海银行德州分行进社区、进学校、进企业,进商圈,每周选取广场、市场、商场和学校门口等人流密集场所,开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”路演宣传。重点加强对防范非法集资知识、谨防电信诈骗知识、银行卡安全用卡常识等金融知识的普及。

其中“初识垃圾细分类 争做文明小护卫”金融知识宣传活动,就是以“垃圾分类”等社会热点主题联盟商家共同举办,活动共参与家庭120组,共计355人次,通过在活动中设置“金融知识亲子小课堂”和“金融知识猜猜猜”的环节将金融知识普及宣传与亲子活动有效结合,融入市民生活普及金融知识,防范金融风险,共建小康社会。    

肩负社会责任 构建社区金融文化

在第35个教师节来临之际,为献礼中秋佳节及祖国70周年华诞,渤海银行德州分行举办了“2019《直播德州》社区文化节”演出活动,为社区居民普及金融知识、共建和谐文明社区。    

活动现场,渤海银行德州分行工作人员以“金融知识普及月,金融知识进万家”为口号,向社区居民进行了反洗钱、防范电信诈骗、非法集资和保护个人信息等金融知识宣传,营业部总经理还作为社区党建互联共建的单位代表,通过现场介绍、问题抢答等创新环节,为社区居民们进行了金融知识及产品讲解,受到大家的一致称赞。    

金融知识普及从孩子抓起,青少年群体作为中国发展新一代接班人,财商培养成为其成长过程里不可或缺的一课,德州分行联合多方资源,开展了丰富多彩的金融知识普及教育宣传活动。    

在“长在红旗下,童心向祖国”献礼祖国七十华诞主题活动中,理财经理带领孩子们一起“共绘中国梦”,并在接下来的游戏环节,以寓教于乐的形式,将金融知识普及贯穿始终,为家长和孩子们讲解了防范电信诈骗、非法集资的小知识,并介绍了热销的产品和业务,受到大家的一致认同,提升了知名度和美誉度。    

创新平台宣传 引领金融新风尚

渤海银行德州分行充分利用各类平台开展金融知识普及教育,重点加强对防范非法集资知识、谨防电信诈骗知识、银行卡安全用卡常识等金融知识的普及,提升金融素养,正确使用金融服务,倡导理性消费投资。

依托传统媒体和新媒体的宣传作用,创新宣传模式,线上线下融合开展金融知识普及。充分利用分行抖音公众平台,结合2019年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动。    

拍摄多部抖音作品在网络渠道广泛开展宣传活动;联合德州市广播电台,开展全民互动答题抢红包活动,全天重点时段循环播放,答案反复强调,知识强化记忆,以轻松学习的当时。让广大听友对金融知识更直观、更深入的了解;利用微信平台开展客户投票活动,发挥朋友圈公众教育优势,传递正能量,引领新风尚。


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