队伍教育整顿·办实事丨乐陵法院:立案庭尽心服务暖民心 当事人神秘快递表谢忱|德州云-德州晚报全媒体

4月6日上午,乐陵法院立案庭庭长王新晖收到一份从吉林省白山市寄来的快递,她感到很疑惑,白山市既没有熟人,也没有从网上购买过物品,此快递是怎么回事呢?带着疑惑,王庭长和快递上留存的电话进行联系,才揭开了此快递背后的“秘密”。



原来在4月2日,吉林省白山市的朱先生因为一件合同纠纷,行程千里来到乐陵法院立案庭要求立案,但他不知道被告在乐陵的具体住址,也没有其他信息,手中只有一纸协议。在工作人员向其解释应当提供被告明确的住址时,朱先生着急并高声叫嚷起来:“我来起诉,法院就应该去查被告的住址,法院应该去找人……”并且越说越激动,甚至在立案大厅拍起了桌子。



王新晖庭长闻讯赶来,一边向其讲解相关法律规定,一边和他拉起了家常,详细了解双方签署协议的经过,在朱先生的陈述中寻找有价值的线索,提示和启发他联系相关的知情人,最终从知情人处了解到被告详细的信息后,立即安排工作人员根据朱先生的陈述,帮助他在网上生成起诉状,办理了立案手续。朱先生对立案庭工作人员的尽心服务再三表示感谢,并对自己的过激行为表达了歉意,临走时还询问了王庭长的姓名和电话。回到吉林省的家中,朱先生随即寄来了当地的土特产,这才有了这个神秘快递的由来。经向院领导汇报,这份由吉林省白山市寄来的土特产又以快递的方式寄回朱先生。


一直以来,乐陵法院立案庭始终坚持以人民为中心的司法理念,全面推行诉讼服务“马上办、一次办”,尽力让群众“少跑腿、不跑腿”,以实际行动为群众办实事、解难题。下一步,乐陵法院将以队伍教育整顿活动为契机,继续提升干警司法为民意识,努力为人民群众提供更优质的司法服务,切实增强人民群众的司法获得感和满意度。



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