庆云县渤海路街道“商超”一件事一链办,提升服务新高度|德州云-德州晚报全媒体

渤海路街道便民服务中心围绕政务服务“双全双百”工程、企业和个人全生命周期,推出了“商超”一件事一链办服务,在全县率先实现市场主体营业执照、食品经营许可证、公共卫生许可证、建筑物牌匾悬挂许可等审批事项极简办、集成办、全域办、一次办。

图片
图片

“想开一家蛋糕店,不知道需要办理哪些证件。到了街道便民中心咨询,工作人员很热情的向我介绍,并把一次告知单送给我准备资料,仅用了半个小时就把需要的许可证办理齐全了,服务太周到了。”办事群众庞女士高兴的说。

图片

5月11日,庞女士为渤海路街道便民服务中心“一件事一链办”专窗送来了一面锦旗,对工作人员不辞辛苦,一套材料、一次告知,一次办好的服务表示感谢。她说:“工作人员不厌其烦地为我讲述办理流程,这种耐心、责任心以及一心为群众着想的工作态度太让我感动了,为工作人员严谨、高效、务实和热诚的工作态度点赞!”


据悉,渤海路街道按照省“双全双百”工程的实施方案,简化事项办理流程,依托山东省政务服务事项系统,对事项要素实施同源管理和动态调整,推行申请、受理、审批、发证、归档全程电子化。实行“一套资料、一次告知、一次办好”,全面推行30个行业高频事项的一件事一链办,实现更多事项“秒批秒办”、“无感审批”,完善帮办代办机制,提升对群众的服务能力,为群众提供全方位服务,打通群众服务“最后一公里”,让群众切实感受到政务服务的温度。




热门排行