今年以来,德州市救助站已救助流浪乞讨人员227人|德州云-德州晚报全媒体

  

让爱回家流浪乞讨人员或者需要救助的对象来到救助站之后,将获得怎样的救助?又将如何生活?如何返乡?6月18日,在全国救助管理机构“开放日”来临之际,德州市救助管理站举办以“携手相助,让爱团聚”为主题的开放日系列宣传活动。

当天上午,市救助站在中心广场开展宣传活动,积极向社会各界宣传救助政策法规,讲解救助流程环节,讲述典型寻亲案例,引导市民提供救助线索,努力营造全社会关心关爱流浪乞讨人员的良好氛围。下午,市救助站邀请了市政协委员、人大代表、市救助管理联席会议成员单位代表、救助管理站人员及志愿者、社会爱心人士等共同参加。现场,救助管理站通过视频展示了近年来的工作成效。

在市救助站,大家见到了被救助人刘某玉。57岁的她来到市救助站已经半年多了,因为离家多年,她已经想不起家在何方。“我来的时候,手臂都抬不起来,走路也走不了,就连大小便都不能自力,要不是他们帮俺,俺都活不到现在。”开放日当天,她不厌其烦地向众人表达着对救助站的感激之情。“为了能让她能够恢复健康,我们派有专人照顾。让所有得到救助人都找到家的感觉。”工作人员称,在被救助的流浪人员中,目前已经将刘某玉的信息发布至寻亲平台,尽全力为刘某玉找到家人。

“我们救助站接收救助的群体基本以儿童、老年人和精神疾病患者为主。”工作人员坦言,与老人、未成年人相比,有智力障碍或精神疾病的往往是滞留最久的,沟通难是最大的障碍。

那么,走失人员进入救助站后,市救助站如何履行救助职责?据介绍,多数情况下,在接收到走失人员后,都会为其提供食宿,并详细询问了解其户籍信息。如有户籍信息,通知家人来接领或由站工作人员护送回籍。若无户籍信息且无法与其交流的,工作人员将会请公安部门通过采集DNA数据等手段寻找户籍。同时,通过与“宝贝回家”、“让爱回家”等公益组织合作搭建寻亲平台,运用网络、视频、媒体报刊等措施,发布寻亲信息。如果还是无法获取其信息的,则根据现有政策,未成年人安置到福利院;老年人安置到托养所;精神病患者送至精神病医院安排康复治疗,待病情稳定后由工作人员护送回原籍。

一直以来,社会救助工作获得了公安部门和社会各界的大力支持。工作人员说:“像寻亲这块,公安部门的支持力度是比较大的,我们有不少流浪人员的户籍档案查询和寻亲工作都是依靠公安部门的技术支持。还有,在高温、雨雪天气,我们去给流浪人员送救助物资时,也经常会遇到义工协会、志愿者等社会组织和个人为流浪人员提供爱心帮助。”

目前,我市建立了流浪乞讨人员和流浪未成年人四级救助保护网络新机制,成立了德州市困境人员救助协会,开展民情调查、慈善帮扶、公益援助等活动,了解掌握我市困难家庭和流浪乞讨人员现状,为其提供助困、助医、助学等各种救助扶助活动。此外,成立了寻亲工作组,捕捉地名、人名、口音、饮食喜好等关键信息,利用网络精细的推送技术,将相关信息及时发送到受助人员可能走失地域的手机用户当中,有效提高寻亲效率。据介绍,自2021年以来,市救助站共救助各类流浪乞讨人员227人,951人次,未成年人11人,护送返乡61人,医疗救治56人,托养36人,落户37人。


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