德州实现听障人士“无障碍通话”| “我为残疾人办实事”信息无障碍推广公益活动启动|德州云-德州晚报全媒体

德州晚报全媒体讯  家人突发疾病,听障人士该如何向120呼救?有人打来电话,又该如何通话?为积极响应我市创建“全国文明城市”总目标,提升文明城市信息化智能服务水平,消除广大听力、言语残疾人与健全人交流的障碍,6月21日,市残联联合市教体局、中国联通德州市分公司开展了“我为残疾人办实事”信息无障碍推广公益活动。

据了解,中国联通针对听障人士的通讯需求,与中国聋人协会合作推出了全球首款无障碍通话产品—畅听王卡,每月仅需19元,就可以享受3000分钟国内通话(其中:2950分钟无障碍通话国内语音,50分钟国内语音),74G国内流量(其中4G通用流量,70G专属流量),100条国内短信。此套餐开创了让健听人士听见听障人士的“声音”,以及让听障人士看见健听人士的“声音”的硬科技交互方式,填补了信息无障碍交流软件的空白。

为提高工作效率,将好事做实做细,仪式上采取现场、线上办理方式,方便不同年龄段听障群体的实际运用,活动现场,联通公司技术人员与德州残联系统工作人员及助残志愿者紧密配合,向办理“畅听王卡”的残疾人详细介绍安装使用流程,并手把手教授各项功能的体验操作。“工作人员真的很热情,也非常细心,这项技术给我们找寻了与外界沟通的桥梁。”来自德城区的安女士通过文字向记者表达着感激之情。

活动得到听障朋友的一致好评和认可,现场共为19名听障人士办理了业务。据介绍,今后联通公司还将在各县(市、区)营业厅设立“畅听王卡服务专区”,方便听障朋友可随时就近办理,并且可以预约上门办理,为用户带来优质的便捷服务。

 市残联紧紧围绕“我为残疾人办实事”工作主旨,从听障群体最迫切、最直接的需求出发,搭建爱心企业服务平台,发挥紧密联系残疾人、服务残疾人的职责。下一步,市残联将加大宣传推广力度,让更多的听障人士享受到公益畅听专属服务,促进社会治理成效,为德州市创建“全国文明城市”作出积极贡献。



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