10月14日上午,新区办凤仪城社区喜子馒头房纪先生将一面写有“工作认真效率高，尽职尽责服务好”的锦旗送至新区办便民服务中心行政审批窗口工作人员的手中，对工作人员热情的服务态度，高效的办事效率表示感谢。
前期，纪先生前来办理业务，由于不熟悉手续办理流程，于是来到便民服务中心行政审批窗口进行咨询。服务中心工作人员热情地接待了纪先生，在了解情况后，第一时间帮助其梳理所需相关证明材料，补全了缺失资料，用最短的时间协助纪先生完成了证照业务办理，将“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”落到实处，避免了纪先生“来回跑”。
近年来，新区办便民服务中心以群众方便不方便、满意不满意为工作标准，不断转作风、优服务，积极落实“一窗受理”“帮办代办”等一系列优化营商环境的创新举措，不断提升业务能力和服务水平，全力打造办事效率高、服务质量优、群众获得感强的星级化便民服务大厅，让便民服务有速度更有温度。