为推动我市房地产市场平稳健康发展,最大限度满足职工刚性住房需求,减轻缴存人购房资金压力,自支付购房首付款提取管理实施细则推出以来,公积金平原县管理部立足窗口业务办理场景,从职工本身需求出发,助力购房首付款代际互助落地见效。
从“第0次”到“第1次”,培训前置做保障。管理部第一时间组织业务骨干认真学习《德州市住房公积金管理中心提取管理实施细则》等有关文件精神,组织首付款提取专项业务培训,规范业务操作,加大政策宣传,转变职工观念,让“有钱不能用”变成“想用快速用”;从“第1次”到“第10次”,优化流程提质效。在首笔首付款提取业务办结后,自查自纠业务办理流程,以问题为导向进行优化,及时撰写《购买新建商品住房首付提取一次性告知单》,最大限度简化业务办理流程,让“金心暖万家”的服务品牌与首付款提取业务深度融合,同时以告知单为宣传媒介,以办结职工为推广用户,实现惠民政策工具包的“口口相传”。
截止11月中旬,公积金平原县管理部已成功办结10笔提取公积金支付购房首付款业务,极大减轻了缴存人购买新建商品住房的筹资压力。下一步,管理部将持续推进系统优化完善、数据对接等后续工作,推进数据赋能政务服务工作的不断深化,为企业和群众提供更加高效、便捷、满意的办事体验,助力缴存人住有所居、住有宜居。