更便捷！德州实现水电气暖网有线电视等联合报装“一件事”办理 | 德州云-德州晚报全媒体

德州晚报全媒体讯 近日，市住房城乡建设局聚焦推进水电气暖网有线电视等联合报装“一件事”集成办理，重点梳理办事流程，全面整合申请材料，持续优化提升市政公用报装便利度和服务质量，全力打造便民优质的服务体系。

市住房城乡建设局结合德州市实际情况，牵头编制形成《德州市水电气暖网有线电视等联合报装“一件事”实施方案》并联合相关部门印发。细化住建、城管、审批、供电等部门职责分工，指导各县（市、区）同步制定方案，深入推进水电气暖网有线电视等联合报装“一件事”集成办理。

全力推行“一窗通办”“一网通办”。协调行政审批部门在政务服务大厅开设“水电气暖网市政公用服务专区”，设置综合受理窗口，集成办理水电气暖网等行业的报装业务；在山东政务服务网设立线上联合报装服务专区及“外线接入工程联合审批”模块，线上、线下多渠道办理用户报装业务，实现“一窗通办”“一网通办”。今年以来，全市线上共办理联合报装业务262件，线下办理268件。

整合优化“一张表单”，将水电气暖信报装的原始多张申请表压减为一张表，整合形成《水电气暖网视等联合报装申请“一张表单”》，根据企业需求，实行“套餐式”“点单式”服务。指导各县（市、区）编制办事指南，将报装环节由6个减为1个，办理时限由7天减为1天，办理材料由6项减为1项，全面启用“一张表单”，推行“一站式”集成服务。

在现有水气暖共享营业厅试点基础上，扩大共享营业厅行业和业务覆盖范围，全面推广水电气暖网等共享营业厅制度。全市共建成67家共享营业厅，可以实现供水、供气、供热、供电等报装、缴费、故障维修、改造、过户等业务，让用户企业“只进一扇门，办齐所有事”。

此外，组织市、县两级水电气网联合报装“一件事”牵头部门业务分管领导、科室负责人以帮办代办群众身份开展“走流程”活动，站在企业、群众角度审视办理过程中的堵点、难点问题，推进“高效办成一件事”走深走实。