异地注销不用跑，40分钟办结！禹城禹兴街道政务服务获赞 | 德州云-德州晚报全媒体

德州晚报全媒体讯 “真是太感谢你们了！不用多跑路，在家门口就把营业执照注销手续办好了，这服务太贴心了！”9月3日下午，禹城市禹兴街道党群服务中心内，居民党先生紧紧握住帮办代办工作人员的手，连连表达感激。这温暖的一幕，正是该街道深化“放管服”改革、破解群众“办事多地跑”难题的生动缩影——通过营业执照跨区域帮办代办服务，街道再次收获了群众的真诚赞誉。

事情的起因，要从党先生的营业执照注销需求说起。此前，长期在外地经商的党先生，想注销名下的营业执照，却因不熟悉办理流程和要求犯了难。于是，他委托父亲来到禹兴街道党群服务中心“帮办代办”窗口咨询。工作人员热情接待了老人，详细了解情况后发现，该营业执照的注册地址实际隶属于禹城市十里望回族镇管辖范围。考虑到老人年事已高，若让其再前往十里望回族镇办理，无疑会增加奔波负担。

“绝不能让群众多跑腿！”本着“便民利民”的服务宗旨，工作人员主动向老人索要了党先生的联系方式。电话接通后，工作人员耐心细致地讲解了营业执照注销流程及线上办理操作步骤，针对党先生提出的疑问逐一解答，直到他完全明晰。

随后，工作人员进一步提供“全流程协助”：指导党先生准备身份证明材料，通过微信清税证明开具群帮其完成清税证明办理，再登录“山东省企业开办一窗通”平台填报信息。填报过程中，工作人员对每一项信息都仔细核对，确保准确无误；遇到需要党先生确认的细节，便用通俗易懂的语言反复解释。材料齐全、信息填写完毕后，工作人员通过内部政务系统，将申请材料实时流转至十里望回族镇审批部门，并第一时间联系对方工作人员进行审核。

整个过程中，党先生仅需通过手机远程完成签字确认，不到40分钟，所有申请材料便成功提交至十里望回族镇审批系统。没过多久，系统显示审核通过。“本来以为必须回老家一趟，没想到在线上就全办好了，太感谢你们了！”党先生在电话里难掩激动，还承诺过几天顺路回禹城时，一定要登门致谢——这才有了文章开头的感人场景。

党先生的办事经历，是禹兴街道推进政务服务“跨域通办”改革的典型案例。通过“异地提交、属地审核、协同办理”的服务模式，街道打破了区域限制、优化了服务流程，不仅实现了一次便捷的业务受理，更深刻诠释了“让信息多跑路，让群众少跑腿”的服务宗旨，有效解决了群众办事“多地跑、折返跑”的痛点，真正做到了政务服务“就近办、便利办”，切实提升了群众的获得感与幸福感。

“群众的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。”禹兴街道政务服务负责人表示，自推行帮办代办服务以来，街道始终以群众需求为导向，聚焦企业和群众办事中的急难愁盼问题，组建了一支由政务服务人员、社区工作者、志愿者组成的专业帮办代办队伍。针对营业执照办理、社保医保缴费、老年证申领等高频事项，队伍提供“上门办、协助办、代为办”等个性化服务，切实打通了服务群众的“最后一公里”。

截至目前，禹兴街道帮办代办队伍已为辖区群众办理各类事项200余件，群众满意度达100%。下一步，街道将进一步拓展帮办代办服务范围，持续优化服务流程、提升服务效率，让贴心服务真正暖到群众心坎上，以优质政务服务为辖区高质量发展注入新动能。