德州晚报全媒体讯 随着2025-2026年度采暖季临近，11月9日，记者获悉，德州市多家供热公司发布通知，提醒市民及时缴纳取暖费用，部分线上及银行代收渠道将按计划关闭。未在规定时间内缴费的用户需前往指定服务大厅办理，并可能面临阀门关闭处理。
德州市热力发展有限公司线上缴费系统将于11月10日中午12时关闭。目前用户可通过公司公众号、支付宝或微信缴费，也可在工商银行、建设银行等代收网点线下缴费。后续缴费需到三八路能源服务大厅（德州中燃一楼沿街）或公司客服大厅现场办理。客服热线5086711提供24小时服务。
德州恒益热力有限公司已于11月6日24时起停止线上及银行代收业务，后续缴费需至德州天衢新区东方红东路小申新村西30米综合服务中心。该公司表示，正常供热启动后将逐步关闭未缴费用户阀门，建议用户于11月10日前完成缴费。
德州高新热力有限公司的线上微信、支付宝缴费渠道将于11月15日关闭，农商银行网点代收于11月10日结束。11月15日起，公司将按《德州市供热条例》对未缴费用户实施关断稽查，后期办理缴费业务，需通过公司客服中心（东区：天衢东路与减河西大道交叉口；西区：华耀城长庄路）及三八路能源服务大厅（德州中燃一楼沿街）进行缴费。客服电话为8210111。
山东华鲁恒升集团德州热电有限责任公司将于11月10日关闭线上及银行代收渠道，并自同日起对欠费用户进行关阀稽查。用户需至青年路388号客服中心办理后续业务，咨询电话为0534-2349134。
供热公司呼吁市民合理安排时间，尽快完成缴费，以确保冬季正常用热。具体缴费网点及时间可关注各公司公告或致电客服查询。