新华街道润德社区开展“情暖万家·暖冬行”走访慰问活动 | 德州云-德州晚报全媒体

为做实做细困难群众关爱服务，构建常态走访及精准帮扶的民生服务体系，1月14日，德城区新华街道润德社区开展了“情暖万家·暖冬行”困难群众入户走访慰问活动。活动聚焦特困家庭、孤困儿童、低保家庭等群体需求，以“敲门入户”的温度织密民生保障网，将关怀与温暖真诚传递。

创新服务理念，变“被动”为“主动”，把“等群众上门”变为“上门找群众”，发放“爱心服务卡”。走访辖区困难家庭采取“一户一档、一人一策”模式，网格员实地了解群众生活近况，重点收集生活物资短缺、居家照料不便、就医办事困难等诉求，梳理出多项实际需求，进行即时帮扶，以“小事快办”回应群众急难愁盼问题。

润德社区周吉娜书记带领工作人员将花生油和大米送到困难群众手中，详细了解他们的生活状况和实际困难，鼓励他们保持乐观的心态，勇敢面对生活中的挑战。受助家庭纷纷表示，感谢社区的关心与帮助，这些物资不仅解决了他们的燃眉之急，更让他们感受到了社区的温暖与关爱。

活动不仅为困难家庭送去了物质上的帮助，更给予了他们精神上的慰藉与鼓励。下一步，新华街道润德社区将拓展“邻里互助+专业服务”模式，吸纳爱心商户、志愿者组建关爱队伍，持续做优困难群众兜底保障，以细致服务筑牢民生幸福底色。