以“德欣” 得民心！建行德州分行打造金融文化品牌赋能城市发展 | 德州云-德州晚报全媒体

1月15日，记者从建行德州分行获悉，“十四五”期间，该行打造“德欣文化”品牌，用有温度的金融服务赢得民心，实现了信贷投放规模、服务客户能力、业务创新能力、企业文化建设四个领先，展望“十五五”，建行德州分行绘就蓝图，正以更强劲的动能为德州高质量发展注入金融活水。

文化铸魂 让服务有温度有力量

以“党建铸魂、德诚为民、守正创新、稳中求进”为内涵的“德欣文化”，并非挂在墙上的口号，而是渗透在该行每一次服务、每一项实践中的行动指南。“以德为先，社会得欣；以人为本，员工德馨；以心相交，客户得心”的“德欣”服务理念，早已内化为员工的自觉行动，外化为群众可感知的“建行温度”。

在建行德城支行营业室，全国总工会授予的“最美工会户外劳动者服务站点”——雷锋驿站，打破了银行网点的传统边界。

微波炉、医药箱、充电设备等设施一应俱全，成为环卫工人、快递小哥的“歇脚地”，更成为守护群众财产安全的“避风港”。曾有一位六旬老人遭遇冒充熟人的电信诈骗，大堂经理及时识破并协助报案，成功为老人挽回3万元损失。不仅如此，该行志愿者还定期走进社区、敬老院，开展金融知识普及和慰问帮扶，让金融服务的触角延伸到每个角落。

这份温暖更延伸到乡村田野。建行德州分行驻村第一书记张世明在禹城市莒镇李富苑屯村的两年，用实干赢得了95位村民按着红手印的挽留与信赖。初到村里，他急村民之所急，争取30万元帮扶资金建成7200平方米标准化晾晒场和粮食储备库，解决“看天晒粮”的难题；随后引进高附加值黑小麦，打造“莒满仓”特色品牌，建成石磨面粉加工车间，让村民实现“家门口就业”，每月增收上千元；更将“裕农通”普惠金融服务点设到村口，让村民足不出村就能办理业务。道路硬化、路灯安装、普法宣传……一件件实事，让建行的为民情怀在乡村落地生根。

精准滴灌 金融资源覆盖关键领域

作为服务地方经济的主力军，建行德州分行始终将金融资源配置到经济社会发展的关键领域。

“十四五”期间，该行交出了“四个领先”的优异答卷。

信贷投放规模保持领先。截至2025年12月末，各项贷款余额达到495亿元，其中对公贷款余额突破247亿元，两项贷款当年增量均位居当地前列。

服务客户能力保持领先。为当地258万个人客户、4.7万企业客户提供优质金融服务，为全市7600余家小微企业客户提供金融支持，普惠贷款余额突破60亿元，涉农贷款余额突破128亿元。在德州市行业总评榜中该行被评为“最具社会责任银行”和“最具影响力银行”。

创新能力保持领先。推出特许经营权项目授信新模式，为多个项目累计放款21亿元，以市场化手段盘活国有资产。在全省建行系统连续五年获评全面风险管理A档分行，以创新风控守护稳健发展。

企业文化建设保持领先。积极践行中国特色金融文化，以德州地域文化为根基，逐步形成建行德州分行企业文化——“德欣文化”，将文化软实力转化为专业硬能力，连续12年获评山东省文明单位、连续两届获评建行总行文明单位，2025年5月，成功创建全国文明单位。

锚定新程 绘就高质量发展新蓝图

展望“十五五”，站在新的发展起点，建行德州分行紧扣“金融赋能实体经济”核心，续写高质量发展新篇章。

强化党建领航，深化“党史之光 德欣先锋”党建联建机制，推动党建与业务深度融合，确保该行发展与地方需求同频共振。聚焦主责主业，围绕德州“融入京津冀”“发展新质生产力”等战略，加大对新能源、高端制造等重点领域信贷倾斜；深耕“五篇大文章”，在科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融领域打造特色标杆，让金融服务更精准、更便捷。筑牢风险防线，优化管控政策与风控机制，保持资产质量处于较优水平；持续擦亮“德欣文化”品牌，聚焦“一老一小”、新市民等群体，升级适老化改造，拓展服务触角。

从雷锋驿站的暖心守护到95个红手印的民心所向，从银企共生的携手共赢到信贷投放的精准滴灌，建行德州分行以“德欣文化”为魂，以金融服务为桥，用责任与担当书写着国有大行的时代答卷。未来，该行将继续以金融之力赋能地方发展，为德州全面建设社会主义现代化强市注入源源不断的金融动能。