一键求助！德州两公园亮出24小时便民服务热线 | 德州云-德州晚报全媒体

为进一步提升游园服务品质，为市民游客营造安心、舒心、顺畅的游玩环境，市城管局城市园林规划设计研究院持续细化便民服务举措。近日，24小时投诉服务电话提示牌已在杨庄河景区、月湖公园正式投放使用。

此次设置的提示牌分布在景区与公园的关键点位，涵盖园区出入口、休闲广场、核心景观区，以及游客集散点、卫生间旁等高频区域，醒目易见，便于市民游客随时查阅。

每块提示牌上均醒目印有24小时投诉服务热线，实现全年无休、全天候在线响应。市民游客在游园过程中，如遇到公共设施损坏、环境卫生不整洁、安全隐患等问题，或有相关意见建议与服务需求，均可随时拨打热线电话反映。

杨庄河景区：0534—2316922

月湖公园：0534—7062577

一块小小的提示牌，既是便民服务的 “微载体”，更是市城管局城市园林规划设计研究院践行初心、服务群众的生动体现，下一步，市城管局城市园林规划设计研究院将持续聚焦市民游客需求，不断完善公园景区服务细节、优化管理服务流程，着力将杨庄河景区、月湖公园打造成为更安全、更整洁、更暖心的公共休闲空间，以精细化服务守护市民游客的惬意游园时光。