德州晚报全媒体讯 “我开了十几年公交，车厢就是我的第二个家。家里干净，客人坐着才舒坦。”近日，德州市“好客山东·清新出行·畅游德州”专项行动部署会上，38路驾驶员王玲杰一席话，让在场同行频频点头。当天，我市交通运输部门携手文明办、工会、公安、文旅等单位，与出租、网约、公交、客运企业及驾驶员代表坐在一起，共商如何把“流动的城市客厅”收拾得更体面、更暖心。
“小清新”里有大文章。“出租车、网约车、公交车、客运班车，每天在大街小巷跑多少趟？它们就是德州的‘活名片’。”德州市交通运输局局长石连革说。按照刚出台的专项行动方案，到年底全市客运车辆要全面实现“车容焕新、环境清新、服务温馨”。措施落得很细：公交车“一趟一清扫、一日一消杀”；出租车、网约车加密通风、消毒门把手和座椅；客运车辆行李舱也要保持整洁。文旅部门还会把景区优惠和旅行攻略做成折页，塞进座椅背袋，让每位驾驶员都成为“畅游德州”的推介官。一位网约车师傅感慨：“以前觉得洗车是自家事，现在明白了，这擦亮的是咱德州的脸面。”
企业、协会和一线驾驶员当场立下“军令状”。齐河县、乐陵市交通运输局分享了车辆保洁和司机培训经验。德州交通集团承诺对所有营运车辆拉网式排查，不合格一律停运整改。网约车平台还将上线“异味车”评价功能，差评多的实行先暂停、再培训、再上岗。
“清新出行”不是一阵风。石连革表示，要把“绣花功夫”下在平时。各县（市、区）督促企业建立车容车貌“一车一档”台账，卫生不达标不上路；用好“司机之家”和行业党建阵地，让师傅们有地方歇脚、领清洁物资；对服务好评的驾驶员，给予洗车补贴、清洁物资奖励，让干得好的人有获得感。同时，把“清新出行”融入车辆年审、继续教育和日常检查，形成整改销号闭环，绝不能让活动“热热闹闹一阵子，又回到老样子”。
散会后，几位驾驶员仍围着王玲杰讨教清洁窍门。她笑着说：“没啥诀窍，就是把车当自己家捯饬。窗明几净、空气清新，咱再笑着道声‘您好，欢迎乘车’，乘客心里就暖了。”这正是德州追求的图景——一辆辆干净清爽的公交车、出租车、网约车、客运班车穿行街巷，连接起高铁站、景区和城市商圈，成为流动的文明窗口和移动的文旅驿站。