近日,齐河县公积金管理部收到职工房先生专程送来的印有 “真诚服务暖人心 排忧解难办实事” 字样的锦旗。寥寥数语,既是群众对管理部贴心高效服务的由衷认可,更是对公积金一线为民履职工作的高度赞誉。

此次获赠锦旗,源于职工房先生咨询个人住房公积金缴存相关事宜,希望妥善解决缴存诉求、维护自身公积金合法权益。接到群众诉求后,管理部始终坚持以缴存职工为中心,第一时间安排专人对接跟进,耐心梳理事由、细致核查资料,精准摸清职工实际情况与业务诉求,全力为群众纾困解难。
经工作人员全程贴心跟进、高效落实,顺利帮职工妥善解决公积金缴存难题,切实保障了缴存职工应有权益,以务实行动回应了群众期盼。
一面锦旗,一份肯定,更承载一份责任。下一步,齐河县公积金管理部将始终坚守为民服务初心,持续优化服务举措、提升服务质效,用心用情解决群众在公积金缴存、提取、贷款等业务办理中的各类难题,以更贴心的服务、更务实的作风守护好缴存职工切身利益。